在过去的两年内，您或您的家庭/工作单位是否遇到过需要法律帮助的情况（如合同纠纷、劳动争议、消费维权、房产问题等）？
如果您遇到过法律问题，您通常通过哪些途径寻求帮助？（可多选）
自己查阅法律条文/资料
咨询身边懂法的亲友
咨询律师或律师事务所
通过互联网/法律APP搜索
咨询法律援助中心/12348热线
咨询政府相关部门（如市场监管局、劳动监察）
其他
在考虑是否聘请律师或使用付费法律服务时，您最优先考虑的因素是什么？
服务费用/性价比
律师的专业能力与口碑
案件/问题的解决效率
服务过程的便利性与沟通体验
不确定，看具体情况
您对当前市场上律师或法律咨询服务的费用透明度的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前获取可靠、易懂的法律信息（非具体案件咨询）的渠道是否充足？
您更倾向于通过哪些方式获取初步的法律信息或咨询服务？（可多选）
免费在线法律咨询平台（如网站、APP）
付费电话/在线即时咨询
线下律师事务所面谈
参加社区/单位组织的普法讲座
购买法律知识书籍/课程
关注法律相关自媒体/公众号
如果有一款提供标准化、流程化法律文件（如合同、协议）生成与审查的在线工具，您愿意尝试使用吗？
非常愿意，可以节省时间和成本
比较愿意，但会先了解其可靠性和安全性
一般，视具体需求和价格而定
不太愿意，更信任人工服务
完全不愿意
对于非重大、标的额较小的法律纠纷，您更可能选择哪种方式？
自行协商解决
寻求调解（如人民调解委员会）
支付费用聘请律师处理
使用在线法律服务工具辅助
暂时搁置，不处理
综合考虑费用、效果和便利性，您有多大可能性向亲友推荐使用专业的付费法律服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为目前阻碍您更主动地使用法律服务的最大障碍是什么？
费用过高
对法律流程不了解，感到畏惧
担心找不到靠谱的律师/机构
认为法律服务过程繁琐、耗时
认为问题不严重，没必要
其他
您对政府/公共机构提供的免费法律援助服务的了解程度如何？（1-完全不了解，5-非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的法律服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
费用更透明、更亲民
服务流程更标准化、线上化
提供更多预防性法律风险提示
加强律师/机构的信誉评价体系
推出更多针对个人/小微企业的套餐服务
与保险、金融等产品结合
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员（企业/单位）
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
请简要描述您对理想中的法律服务（或平台）有何期待或想象？