在过去一年中,您或您的家庭/公司是否曾需要寻求专业的法律咨询服务?
是,曾主动寻求过
是,被动遇到过需要咨询的情况但未主动寻求
否,完全没有需要
当您遇到法律问题时,您首先会考虑通过哪种主要渠道寻求帮助?
向朋友、家人或同事打听推荐
在线上平台(如律师网站、APP)搜索
直接联系熟悉的律师或律所
暂时搁置,看情况发展
其他
在决定聘请一位律师时,朋友或熟人的推荐对您决策的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑是否接受一位律师或律所的服务时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
专业领域与经验
服务价格/收费模式
朋友或熟人的口碑推荐
律师/律所的知名度与品牌
沟通顺畅度与服务态度
地理位置便利性
线上评价与案例
首次咨询的免费与否
对于一项标准化的法律咨询服务(例如:起草一份简单的合同、咨询一个常见的民事纠纷),您认为合理的费用范围是多少?
500元人民币以下
500 - 1500元人民币
1500 - 3000元人民币
3000 - 5000元人民币
5000元人民币以上
视具体情况而定,无法一概而论
假设您对一位律师的服务非常满意,您有多大可能性会将他/她主动推荐给遇到类似问题的朋友或同事?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
如果一家律所提供“不满意可部分退款”的承诺,您选择其服务的意愿会如何变化?
显著提高
略有提高
没有影响
略有降低,担心其服务质量
显著降低
您更倾向于哪种律师收费模式?
按小时计费
按项目/案件一次性打包收费
风险代理(胜诉或达到目标后按比例收费)
混合收费模式
不清楚/没概念
当律师的报价超出您的心理预期时,您尝试议价或寻找替代方案的意愿有多强?(1分为完全不尝试,5分为一定会尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您愿意为法律服务支付更高的价格?(请选择所有符合的选项)
案件/事项对我个人或公司至关重要
律师是所在领域的顶尖专家
服务包含了额外的保障或承诺(如效率保证)
提供了非常清晰、透明的收费明细
律所品牌具有极高的声誉和信任度
其他
您是否使用过在线法律服务平台(提供律师匹配、智能咨询、文档生成等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
与线下传统律所相比,您认为在线法律服务平台的主要优势在于?
价格更透明/更低
选择更多,匹配更便捷
服务流程更标准化
没有明显优势
不清楚
在您看来,当前法律服务市场在价格或收费方面,最需要改进的一点是什么?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业身份是?
企业主/高管
普通职员
专业人士(如医生、教师、工程师等)
自由职业者
学生
退休人员
其他
您个人或家庭的税后年收入大致范围是?
10万元人民币以下
10万 - 30万元人民币
30万 - 50万元人民币
50万 - 100万元人民币
100万元人民币以上
不方便透露