在过去一年中，您是否有过寻求法律咨询或服务的经历？
您曾因哪些事项寻求过法律服务？（可多选）
婚姻家庭（如离婚、继承）
劳动争议（如工资、解雇）
合同纠纷（如房屋买卖、租赁）
交通事故
个人债务纠纷
知识产权（如商标、版权）
刑事辩护咨询
企业法律事务（如合规、股权）
其他（请补充）
在寻求法律服务时，您首先倾向于通过哪种主要渠道获取信息或联系律师？
线上平台（如法律咨询APP、网站、小程序）
线下律师事务所
朋友/熟人推荐
社区/单位法律顾问
其他
您对线上法律服务平台（如APP、网站）的总体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素是您选择线上法律服务的主要原因？（可多选）
方便快捷，随时可咨询
价格透明，费用相对较低
可以匿名或保护隐私
能快速比较不同律师或服务
服务范围广，选择多样
有用户评价可参考
其他
哪些因素是您选择线下律师事务所的主要原因？（可多选）
面对面沟通更直接、深入
感觉更正式、可靠
能查看律所资质和律师证件
便于建立长期信任关系
处理复杂案件更有保障
朋友或熟人推荐
其他
您认为线上法律服务在信息获取的便利性上，相比线下如何？
线上远优于线下
线上略优于线下
两者差不多
线下略优于线上
线下远优于线上
您认为线下法律服务在沟通深度和问题解决效果上，相比线上如何？
线下远优于线上
线下略优于线上
两者差不多
线上略优于线下
线上远优于线下
您对线上法律服务收费透明度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下法律服务收费透明度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上法律服务时，遇到过哪些问题或顾虑？（可多选）
律师资质难以核实
回答过于笼统或模板化
个人信息泄露风险
后续服务跟进不足
线上沟通效率低
实际效果与预期不符
没有遇到过问题
其他
您在使用线下法律服务时，遇到过哪些问题或顾虑？（可多选）
费用高昂
寻找合适律师的过程繁琐
地理位置不便
沟通时间不灵活
服务流程不透明
没有遇到过问题
其他
对于简单的法律咨询（如合同条款审阅、一般政策咨询），您更偏好哪种方式？
完全偏好线上
比较偏好线上
两者皆可
比较偏好线下
完全偏好线下
对于复杂的法律事务（如诉讼、重大合同谈判），您更偏好哪种方式？
完全偏好线上
比较偏好线上
两者皆可，或线上线下结合
比较偏好线下
完全偏好线下
您认为当前线上或线下法律服务最需要改进的一个方面是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他