法律社区服务满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次法律社区服务满意度调查。我们致力于为您提供更优质的服务,您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,请放心填写。谢谢!
您使用本法律社区服务的主要身份是?
个人用户
企业/机构用户
法律从业者
学生/研究者
其他
您使用本法律社区服务的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用
请您对社区平台的整体稳定性(如访问速度、系统崩溃频率)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的法律社区服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用本法律社区的哪些功能或服务?(可多选)
法律咨询/问答
案例库/法规查询
专业文章/资讯阅读
同行交流/论坛讨论
在线课程/培训
文件模板下载
律师/专家查找
其他
请您对社区内法律咨询/问答服务的专业性和准确性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区内案例、法规等资料的全面性和更新及时性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内专业内容(文章、课程等)的质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对社区内互动交流氛围(如讨论质量、用户友善度)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区中提出问题或参与讨论后,通常能获得及时、有效的回应吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
请您对网站或App的界面设计、操作便捷性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本法律社区在哪些方面最需要改进?(可多选)
内容质量与深度
响应速度与互动性
平台功能与易用性
专家/律师资源
信息检索效率
社区管理规则
移动端体验
收费模式/价格
其他
与您使用过的其他同类法律服务平台相比,您认为我们的服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
综合考虑所有因素,您对当前法律社区服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们的法律社区服务最大的优势或亮点是什么?
    ____________
请提出一条您认为最迫切、最具体的改进建议。
    ____________
您未来继续使用本法律社区服务的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
如果有付费的增值服务(如深度咨询、专属报告等),您会考虑购买吗?
非常愿意考虑
可能会考虑
不确定
可能不会考虑
完全不会考虑
您是否有其他任何意见或建议希望告诉我们?
    ____________

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