会计审计软件使用频率与用户体验调查

您好!我们是XX会计审计软件研发团队。为了持续优化产品功能、提升您的使用体验,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。本问卷旨在了解您对该软件的使用频率及整体感受,预计耗时约5-8分钟。您的每一条宝贵意见都将帮助我们做得更好,感谢您的支持!
您目前的工作岗位或角色是?
企业会计/财务人员
会计师事务所审计师
企业内审人员
财务/审计部门管理者
其他
您使用本会计审计软件的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
总体而言,您对本软件的易用性(界面清晰、操作便捷)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本软件处理账务、生成报表等核心功能的准确性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本软件的运行速度与系统稳定性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用本软件的哪些功能模块?(可多选)
凭证录入与审核
账簿查询与总账
财务报表生成(利润表、资产负债表等)
税务申报辅助
审计底稿编制
数据分析与预警
固定资产管理
其他
您认为软件的学习成本如何?
非常容易上手,无需专门学习
较为简单,稍加摸索即可
一般,需要一定时间适应
比较复杂,需要系统培训
非常困难,难以掌握
在遇到操作问题或系统故障时,您通常如何解决?
查看软件内置帮助文档
在线搜索解决方案
联系软件客服/技术支持
咨询同事
暂时搁置,等待系统恢复
您对软件提供的帮助文档、在线教程等学习资源的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对软件客服或技术支持的响应速度与解决问题的效率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本软件在哪些方面有待改进?(可多选)
界面设计更现代化、直观
核心功能(如结账、报表)的自动化与智能化
与其他系统(如ERP、税局系统)的数据对接
移动端App的功能完善
报表的自定义与灵活性
数据安全与权限管理
运行速度与性能优化
其他
基于您的整体使用体验,您有多大可能向同行或同事推荐本软件?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类软件相比,您认为本软件处于什么水平?
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略逊于其他
明显不如其他
请分享一个本软件让您印象最深刻(无论是特别好或特别不好)的使用场景或功能点,并简要说明原因。
    ____________
对于软件的下一版本更新,您最期待新增或优化的一项功能是什么?
    ____________
您未来是否愿意继续使用本软件?
非常愿意,会作为主要工具
愿意,会继续使用
视后续改进情况而定
不太愿意,考虑更换
确定不再使用

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