会计审计服务需求与质量调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务需求痛点与服务质量的调研,旨在深入了解您的真实体验与期望,以推动行业服务水平的持续提升。您的宝贵意见至关重要,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在企业的类型是?
上市公司
非上市股份有限公司
有限责任公司
国有企业
外资企业
其他
您在企业中主要负责或接触会计审计相关工作的角色是?
财务负责人/CFO
财务经理
会计主管/专员
内审人员
公司管理层(非财务)
其他
贵公司目前聘请外部会计师事务所进行年度审计的频率是?
每年一次(法定审计)
每年多次(如季报、专项审计)
视项目需要不定期聘请
目前未聘请
请对您最近一次接触的审计服务在“专业胜任能力”(如会计准则、审计准则的掌握)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的审计服务在“沟通效率与清晰度”(如问题反馈及时、解释清晰)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的审计服务在“项目进度把控与交付及时性”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择或评价审计服务机构时,您最看重哪些因素?
品牌声誉与行业口碑
服务团队的专业经验
服务报价与费用合理性
沟通与响应速度
对行业及公司业务的熟悉度
提供的增值服务(如管理建议)
技术工具与数字化水平
在审计服务过程中,您曾遇到过哪些痛点或挑战?(可多选)
审计周期过长,影响正常运营
审计团队频繁更换,沟通成本高
审计程序僵化,未能结合业务实质
审计调整建议难以落地执行
服务收费不透明或有隐性成本
审计报告出具延迟
对复杂或新兴业务的审计支持不足
您认为当前审计服务收费的合理性如何?
非常合理,物有所值
基本合理
一般,性价比不高
不太合理,收费偏高
非常不合理,与价值不匹配
基于整体体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前(或最近)的审计服务机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望审计服务在哪些方面进行改进或提供更多价值?(可多选)
利用数据分析技术,提升审计效率与洞察
提供更及时的风险预警与管理建议
加强培训,分享行业最新法规与案例
优化沟通流程,设立固定联络窗口
提供更灵活的收费模式(如按项目、按价值)
协助进行财务流程的数字化改造
其他
对于审计过程中发现的财务或内控问题,服务机构提供的后续跟进与协助是否充分?
非常充分,持续协助解决
比较充分,会提供建议
一般,仅限于报告指出
不太充分,缺乏后续支持
未涉及此类问题
请描述一次令您印象特别深刻(无论正面或负面)的审计服务经历,以及它带来的启示。
    ____________
您如何看待人工智能、大数据等技术在会计审计领域的应用前景?
非常看好,能显著提升质量与效率
谨慎乐观,是重要辅助工具
影响有限,核心仍需专业判断
不太关注,对现有模式影响不大
对于未来理想的审计服务合作伙伴,您还有哪些具体的期望或建议?
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