您与会计审计服务/系统的关联角色是?
企业财务/会计人员
内部审计人员
外部审计师/事务所人员
系统管理员/IT支持
企业管理者/决策者
其他
您使用会计审计相关服务/系统的频率是?
每天
每周数次
每月数次
每季度或每年数次
很少使用
请对您当前使用的会计审计系统/服务的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会计审计流程中,最耗时的环节是?
数据收集与整理
凭证审核与核对
报表编制与合并
风险识别与评估
报告撰写与提交
沟通与协调
其他
您希望系统在哪些功能模块上进行重点改进?(可多选)
数据自动化导入与校验
智能风险预警与分析
可视化报表与驾驶舱
协同工作与任务管理
法规库与准则更新提示
移动端应用与访问
审计底稿自动化生成
其他
您有多大可能向同行或同事推荐您正在使用的会计审计系统/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前系统生成的审计报告/分析结果的准确性与可靠性如何?
非常高,完全可信
较高,基本可信
一般,需要人工复核
较低,经常发现错误
非常低,不可信
在数据安全与隐私保护方面,您最关注哪些方面?(可多选)
数据传输加密
数据存储安全
用户权限与访问控制
操作日志与审计追踪
符合相关法律法规(如GDPR、网络安全法)
数据备份与灾难恢复
其他
当您在使用过程中遇到问题时,通常通过何种渠道寻求解决?
系统内置帮助文档/知识库
在线客服/技术支持
电话支持
向同事/同行请教
自行搜索解决
很少或无法获得有效支持
请对您所获得的技术支持/客户服务的响应速度与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入人工智能(AI)技术对提升审计效率与质量的作用如何?
作用巨大,是未来趋势
作用较大,能有效辅助
作用一般,部分场景适用
作用有限,难以替代人工
作用不明或持怀疑态度
您希望通过哪些方式获得关于系统更新或新功能的培训?(可多选)
在线视频教程
直播培训课程
图文操作手册/指南
线下集中培训
一对一专人指导
定期推送实用技巧
不需要额外培训
与同类型其他系统/服务相比,您认为当前系统的性价比如何?
非常高,物超所值
较高,基本匹配价值
一般,中规中矩
较低,性价比不高
非常低,不值得
请描述一次您在使用会计审计系统/服务时遇到的具体困难或不便之处,以及您是如何解决的?(选填)
未来一年,您所在单位对会计审计系统/服务的预算投入趋势预计是?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
您认为理想的会计审计系统应具备哪些关键特性?(可多选)
高度自动化,减少人工操作
高度灵活,可自定义流程与报表
高度集成,能与现有ERP/财务系统无缝对接
高度智能,提供深度数据分析与洞察
高度易用,界面友好学习成本低
高度可靠,系统稳定数据准确
其他
总体而言,您对当前使用的会计审计系统/服务的满意度是?
请提出1-3项您认为最迫切、最具体的会计审计流程或系统改进建议。
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试,以提供更详细的反馈?