会计审计核心需求服务质量调查

尊敬的客户:您好!为持续提升我们的会计审计服务质量,精准满足您的核心需求,特邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您与我们的审计合作关系属于以下哪种类型?
首次合作
长期合作(1-3年)
长期合作(3年以上)
您所属的行业是?
制造业
批发零售业
信息技术服务业
金融业
建筑业
其他
在您选择审计服务时,最核心的考量因素有哪些?(请选择最重要的3-5项)
审计团队的专业能力与经验
审计收费的合理性
审计报告的准确性与及时性
对行业法规的熟悉程度
沟通的顺畅与响应速度
风险识别与内控建议的价值
服务的定制化与灵活性
事务所的品牌与声誉
请对我们审计团队的专业知识水平进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们审计工作的准确性(如账务处理、报表编制、披露合规性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们审计报告的及时交付情况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目过程中,我方项目经理/合伙人的沟通主动性、清晰度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计团队在识别关键财务与运营风险,并提供有价值的改进建议方面进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的审计服务推荐给您的同行或商业伙伴?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他审计服务相比,您认为我们的整体服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您认为我们在以下哪些方面有待改进?(可多选)
审计流程的效率
收费的透明度与结构
对新兴会计准则/税务政策的解读与培训
现场审计人员的经验与稳定性
后续咨询服务的响应
技术工具的应用(如数据分析软件)
其他
您是否希望我们提供除年度审计外的增值服务?
是,非常需要
是,可以考虑
暂时不需要
不确定
如果提供增值服务,您对以下哪些领域感兴趣?(上一题选“暂时不需要”或“不确定”的可跳过)
专项内控审计与咨询
税务筹划与合规咨询
并购重组财务尽职调查
ERP系统流程优化咨询
财务团队专业培训
IPO辅导与合规
其他
请具体描述一次我们服务中让您印象最深刻的正面经历(如沟通高效、解决难题等)。
    ____________
请具体描述一次我们服务中让您感到不满意或认为可以改进的方面。
    ____________
未来一年,您预计对我们审计服务的需求会有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
可能减少
对于提升我们的服务质量,您还有哪些其他宝贵的建议或期望?
    ____________

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