您选择会计审计服务商时，主要看重哪些方面？
专业能力与资质
服务响应速度
报告质量与准确性
费用透明度与合理性
行业经验与口碑
沟通顺畅度
增值服务（如税务咨询、内控建议）
其他
请对我们目前提供的审计报告质量（如准确性、清晰度、及时性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道与我们沟通审计事宜？
电话沟通
电子邮件
线上会议（如腾讯会议、Zoom）
专属客户经理
在线门户/系统
其他
请对我们的服务团队（如审计师、项目经理）的专业能力与沟通效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的会计审计服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为目前我们的审计服务流程中，哪些环节可以优化或提高效率？
前期资料收集与对接
现场审计执行
审计发现沟通与讨论
报告撰写与复核
报告交付与后续支持
费用结算流程
其他
您是否使用过我们提供的任何线上客户门户或报告查询系统？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此功能
请对您使用线上门户或系统的体验（如易用性、信息更新及时性、功能完整性）进行评分。（如未使用，请根据您的期望评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望未来在线上客户门户中增加或强化哪些功能？
实时审计进度跟踪
审计报告在线查阅与下载
历史数据与报告归档查询
在线提交资料与问答
可视化数据分析看板
移动端（APP/小程序）支持
费用明细与账单查询
其他
您是否希望获得除标准审计报告外的更多数据分析或业务洞察服务？
非常希望，愿意为此支付额外费用
希望，但希望包含在现有服务中
一般，可有可无
不需要
如果提供，您对哪些类型的增值分析或洞察服务感兴趣？
行业对标与趋势分析
财务风险预警提示
关键财务指标深度解读
税务优化机会提示
内部控制改进建议
现金流管理与预测模型
其他
您更倾向于通过哪些方式接收我们的服务更新、政策解读或行业资讯？
定期电子邮件简报
专属客户经理推送
微信公众号/视频号
线上研讨会/培训
纸质刊物
不需要
请分享一个我们服务中令您印象深刻的正面事例，或一个您认为我们可以做得更好的具体方面。
与市场上其他审计服务机构相比，您认为我们的核心竞争力主要体现在？
专业深度与严谨性
服务灵活性与定制化
技术工具与数字化能力
长期合作的信任关系
性价比
尚不明确
请对我们处理您提出的问题或投诉的响应速度与解决效果进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来会计审计服务的技术应用有何期待？
更多自动化审计程序（RPA）
利用AI进行风险识别与分析
区块链技术在审计证据中的应用
更深入的业财数据一体化分析
云端协同审计平台
其他
对于我们的服务或本次调查，您还有任何其他意见或建议吗？