您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在购买商品前,您通常会通过哪些渠道了解产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友、家人或同事推荐
品牌官方网站或App
线下门店体验
专业测评网站或博主
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视、杂志等传统媒体
在众多信息渠道中,您认为哪个渠道对您最终购买决策的影响最大?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友、家人或同事推荐
品牌官方网站或App
线下门店体验
专业测评网站或博主
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视、杂志等传统媒体
在购买决策中,“产品价格”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,“产品质量与耐用性”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,“品牌知名度与声誉”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,“其他用户的评价与口碑”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,“产品外观与设计”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,“促销活动(如折扣、赠品)”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,“售后服务与保障”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买决策中,“物流配送速度与便捷性”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买决策中,“环保或社会责任(如可持续材料、公益项目)”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在网上看到一款感兴趣的产品,但用户评价褒贬不一时,您通常会怎么做?
仔细阅读差评内容,判断是否是自己在意的问题
更相信好评,认为差评可能是个别情况
放弃购买,寻找评价更一致的其他产品
直接咨询客服或朋友
其他
您更倾向于在哪种情况下尝试购买一个全新的品牌或产品?
有朋友或信任的KOL强烈推荐
看到大量正面用户评价
品牌有大幅度的折扣或促销
产品设计或理念非常吸引我
在需要时,恰好看到该产品的广告
很少尝试新品牌
在线上购物时,哪些因素可能导致您在最后支付环节放弃购买?(可多选)
发现额外的运费
复杂的支付流程
优惠券无法使用
对个人信息安全感到担忧
突然发现差评
需要注册新账号
页面加载过慢或出现错误
临时决定再对比一下其他产品
对于高价值商品(如电子产品、家电),您的决策过程通常如何?
会花费数天甚至数周进行详细研究和比较
主要依赖品牌忠诚度,在熟悉的品牌中选择
听从专业人士(如导购、测评人)的建议
更看重促销时机,遇到好折扣就买
凭第一印象和直觉决定
总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近一次满意购物所涉及的产品或品牌?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
除了以上提到的因素,还有哪些对您的购买决策有重要影响,但我们没有问到的?请简要描述。
请回忆一次您印象深刻的、非常满意的购物经历。是什么因素让您感到特别满意?