您目前最常使用哪一类产品?
社交娱乐类(如微信、抖音、游戏等)
效率工具类(如办公软件、笔记、日历等)
生活服务类(如购物、外卖、出行等)
学习提升类(如在线课程、阅读、知识付费等)
其他
您通常通过什么方式了解新产品的功能?
应用商店/官网介绍
朋友/同事推荐
社交媒体/博主测评
广告推送
自己探索
在决定使用一款新产品时,其核心功能是否能满足您的核心需求有多重要?(1-5分,1分表示不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款优秀的产品,其功能设计最应该注重哪些方面?(最多选3项)
操作简单易上手
功能强大且专业
运行流畅稳定
界面美观舒适
个性化定制能力强
与其他服务/设备联动性好
数据安全与隐私保护
当产品新增一个您不熟悉的功能时,您通常会如何应对?
主动查看教程或帮助文档
自己摸索尝试
询问他人或在线搜索
如果非必要,直接忽略
感到困扰,希望产品更简洁
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前最常用产品的意愿有多大?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您最不能忍受的产品功能问题有哪些?(最多选3项)
频繁出现Bug或闪退
操作流程复杂繁琐
界面混乱,找不到所需功能
占用过多手机存储或内存
推送过多无关广告
功能更新后反而更难用
收费项目不透明
您更倾向于哪种功能更新节奏?
小而快的频繁迭代,持续优化体验
稳定为主,重大更新每年1-2次即可
根据用户反馈和市场需求灵活调整
无所谓,好用就行
请回忆一次您对某款产品功能感到“惊喜”或“超出预期”的体验,并简要描述是什么功能或设计打动了您。
您对产品提供“个性化推荐”功能(如内容、商品推荐)的接受程度如何?(1-5分,1分表示非常反感,5分表示非常欢迎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品提供高级付费功能,您主要考虑哪些因素?(单选)
该功能是否确实解决了我的痛点
价格是否合理,性价比高
是否提供免费试用期
周围人的评价和口碑
很少考虑购买付费功能
您希望通过哪些渠道向产品团队反馈功能建议或问题?(最多选3项)
应用内反馈入口
官方社交媒体账号(微博/公众号)
用户社区/论坛
客服电话/在线客服
应用商店评价
邮件反馈
几乎不主动反馈
对于AI辅助功能(如智能写作、图片生成、语音助手等),您目前的态度是?
非常感兴趣,愿意积极尝试
谨慎观望,看具体应用效果
仅在有明确需求时使用
感觉不必要,更信任传统方式
担心隐私和安全问题
在您常用的产品领域,您认为目前最缺失或最需要改进的一个功能是什么?请具体说明。
您认为未来1-2年,哪类产品功能可能会成为“标配”或趋势?
更深度的人机交互(语音、手势等)
跨设备无缝协同与数据同步
基于AI的个性化与自动化服务
更强的隐私保护与数据控制工具
虚拟/增强现实(VR/AR)融合应用
说不清
您对自己探索和掌握新产品功能的能力评价如何?(1-5分,1分表示非常不擅长,5分表示非常擅长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/管理者
专业人士(如教师、医生、律师等)
自由职业者/创业者
公务员/事业单位人员
其他