咨询改进建议问卷调查

尊敬的客户/合作伙伴,您好!为持续提升我们的咨询服务质量与效率,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您抽出时间填写!
您最近一次接受我们咨询服务是在什么时候?
过去1个月内
过去1-3个月内
过去3-6个月内
过去6-12个月内
1年以前
您所接受的咨询服务主要属于哪个领域?
战略规划
运营管理
人力资源
财务与法务
市场营销
信息技术
其他
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通与表达能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案的可操作性与实用性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询项目的时间进度与交付及时性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事或朋友推荐我们的咨询服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们咨询服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
专业深度
响应速度
定制化程度
性价比
后续支持
行业经验
沟通顺畅
您认为我们咨询服务最需要改进的方面是?(可多选)
前期需求沟通
方案定制化
报告质量与深度
项目执行效率
服务价格
顾问团队稳定性
售后服务与跟进
您认为我们的收费模式是否合理?
非常合理,物有所值
基本合理
一般,有待优化
不太合理
非常不合理
在项目结束后,您是否得到了有效的后续支持或跟进?
是,持续且有效
是,但不够充分
否,完全没有
不适用
请描述一次您对我们咨询服务最满意的经历或具体案例。
    ____________
请描述一次您认为可以做得更好的经历,并说明具体原因。
    ____________
您更希望通过哪些渠道获取我们的行业洞察或最新服务信息?(可多选)
定期邮件简报
微信公众号/视频号
线下沙龙/研讨会
一对一客户经理沟通
官方网站/博客
行业报告白皮书
未来一年内,您是否有新的咨询需求计划?
有明确计划
可能有,在规划中
暂时没有
不确定
对于提升我们的整体咨询服务质量,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您愿意在未来接受我们的回访,就改进措施进行更深入的交流吗?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意

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