您在过去一年内是否购买或使用过付费的咨询服务（如法律、财务、职业规划、心理咨询等）？
您通常在哪些情况下会考虑寻求咨询服务？（可多选）
面临重大人生决策（如职业转型、投资）
处理法律或财务纠纷
感到心理压力或情绪困扰
寻求个人技能或知识提升
处理家庭或人际关系问题
其他
您选择咨询服务机构或顾问时，最看重哪个因素？
顾问的专业资质与口碑
服务价格与性价比
朋友或熟人的推荐
机构的品牌知名度
服务流程的便捷性
请对您最近一次咨询服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次成功的咨询服务，其核心价值主要体现在？
解决了我的具体问题
提供了新的视角和思路
给予了情感支持与陪伴
节省了我的时间和精力
提供了长期可用的方法或工具
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的咨询服务？（0分完全不可能，10分非常可能）
哪些原因会促使您向他人推荐一项咨询服务？（可多选）
咨询效果远超预期
顾问非常专业且可靠
服务过程体验舒适
价格公道，物超所值
解决了我长期困扰的问题
其他
如果咨询服务未能达到您的预期，您通常会采取什么行动？
直接向顾问或机构反馈
在社交媒体或点评平台发表评价
不再使用，但不会公开评价
要求部分或全额退款
向相关行业组织投诉
您更倾向于通过哪种渠道了解和接触咨询服务？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如小红书、知乎、公众号）
线下活动或讲座
朋友、家人或同事的口碑推荐
专业平台或应用（如在行、壹心理）
对于一项您认为有价值的咨询服务，您愿意支付的价格区间是？
500元以下
500 - 2000元
2000 - 5000元
5000 - 10000元
10000元以上
您认为当前咨询服务市场存在哪些主要问题？（可多选）
服务质量参差不齐，难以辨别
收费不透明，定价混乱
顾问资质缺乏统一认证标准
过度营销，实际效果不符
售后服务缺失，问题无法跟进
其他
未来一年内，您再次购买或使用咨询服务的可能性有多大？
请描述您心目中一次“完美”的咨询服务体验应具备哪些特点？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者
创业者/企业主
退休
待业/其他
您个人每月税后收入大致属于以下哪个区间？
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不便透露