您目前最常使用或最关注的咨询平台类型是?
企业管理咨询(如麦肯锡、BCG)
IT/技术咨询(如埃森哲、IBM)
财务/税务咨询(如四大会计师事务所)
法律/合规咨询
人力资源/职业发展咨询
其他
您接触咨询服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不
在选择咨询平台时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
顾问的专业资质与背景
服务案例与成功故事
平台的可信度与口碑
服务流程的透明度
响应速度与沟通效率
价格与性价比
数据安全与保密性
平台功能的易用性
请对您目前主要使用的咨询平台在“匹配您需求的精准度”方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前咨询平台在“需求沟通”环节最需要改进的是?
沟通渠道的多样性(如文字、语音、视频)
需求表单/问卷的智能引导性
与顾问的初步沟通效率
需求理解的准确性
其他
您期望咨询平台在“顾问匹配”环节提供哪些功能?(最多可选3项)
基于AI的智能推荐
顾问的详细履历与评价
顾问的实时在线状态
可预约的顾问时间表
与顾问的免费简短预沟通
按领域/专长的筛选与对比
在服务过程中,您最希望平台提供哪种形式的进度跟踪?
可视化的项目里程碑看板
定期的邮件/消息进度报告
可随时查看的文档共享空间
实时在线会议与讨论记录
不需要特别跟踪
您向朋友或同事推荐您目前主要使用的咨询平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您期望咨询平台在“交付物管理”方面具备哪些功能?(最多可选3项)
云端文档的协同编辑与版本管理
交付物的结构化模板
交付物的在线审阅与批注
与项目进度自动关联
交付物的安全下载与归档
交付后的效果追踪与反馈收集
您认为咨询服务的“售后支持”应该持续多久?
项目结束后1个月内
项目结束后3个月内
项目结束后6个月内
项目结束后1年内
根据服务内容约定,无需固定期限
请对您目前主要使用的咨询平台在“数据安全与隐私保护”方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了核心服务,您还希望平台提供哪些附加功能或资源?(最多可选3项)
行业知识库/白皮书
在线课程或培训
同行交流社区
工具/模板下载
市场趋势分析报告
法律法规更新推送
您更倾向于哪种付费模式?
按项目总价固定收费
按顾问工时收费
订阅制(月度/年度)
按服务模块/成果分阶段付费
其他
请描述一个您理想中的咨询平台应具备的、但目前市场上较少见的核心功能或体验。
如果平台引入AI助手来辅助咨询过程(如初步分析、报告生成等),您的接受度如何?
非常欢迎,能显著提升效率
可以尝试,但需要人类顾问最终把关
持观望态度,取决于效果和安全性
不太接受,更信任人类专家的判断
您通常通过哪些渠道了解或发现新的咨询服务平台?(最多可选3项)
搜索引擎
行业媒体/报告
同事/朋友推荐
社交媒体/专业社群
行业会议/活动
广告投放
您认为一个咨询平台的移动端(App或H5)体验重要吗?
非常重要,我主要使用移动端
比较重要,会作为补充使用
一般,主要在电脑端使用
不重要
在您使用过的咨询平台中,最让您感到不满的一次经历是什么?(请简要描述)
总体而言,您对当前咨询服务市场的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的身份是?
企业管理者/决策者
部门负责人/项目经理
专业技术人员
企业普通员工
自由职业者/个体户
学生/研究者
其他
您所在的企业规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)
不适用(个人用户)