在过去一年中，您是否接受过任何付费或免费的咨询服务？（例如：法律、财务、管理、技术、健康、教育等领域的咨询）
您通常通过哪些渠道了解到咨询服务提供方或咨询顾问？【多选题】
朋友/同事/家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业平台/网站（如知乎、在行、天眼查）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
线下活动/行业会议
广告（线上或线下）
公司/机构官网
其他
在完成一次咨询后，您有多大意愿主动对该次咨询服务的质量进行评价或反馈？
非常愿意，会主动寻找渠道反馈
比较愿意，如果反馈渠道方便
一般，除非被明确要求或提醒
不太愿意，除非有奖励
完全不愿意
您更倾向于使用以下哪些渠道来提交对咨询服务的评价？【多选题】
咨询方提供的专属反馈链接/表单
微信/支付宝小程序内的评价功能
第三方评价平台（如大众点评、企查查等）
直接在社交媒体上分享体验（发朋友圈、微博等）
通过电话或短信回访
与咨询顾问私下沟通反馈
不进行任何评价
其他
对于咨询方主动发送的评价邀请（如邮件、短信、App推送），您的态度是？
乐于接受并认真填写
可以接受，但希望内容简短
感到被打扰，通常忽略
视情况而定（如咨询体验极好或极差）
在1-5分范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），您认为评价渠道的“匿名性”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），您认为评价渠道的“便捷性/操作简单”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），您认为评价渠道能“直接触达服务提供方/管理者”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次咨询服务的评价，最应该在何时被邀请提交？
咨询结束后立即
咨询结束后1-3天内
咨询效果初步显现后（如一周后）
无所谓，任何时间都可以
以下哪些因素会激励您更愿意花费时间撰写详细的评价？【多选题】
获得现金红包或优惠券
积累积分兑换礼品
帮助他人做出更好的选择
希望服务提供方改进并给予回应
表达对优秀顾问的公开认可
无任何激励也会认真评价
其他
在评价时，您更看重评价形式的哪一方面？
结构化评分（如星级、分数）快速直观
开放式文字描述，可以自由表达细节
两者结合（既有评分又有文字框）
无所谓
您是否信任第三方平台上（非咨询方官方渠道）发布的咨询服务评价？
非常信任，认为相对客观
比较信任，但会综合判断
一般，认为可能存在刷评
不太信任
完全不信任
在阅读他人对咨询服务的评价时，您最关注哪些内容？【多选题】
整体评分/星级
评价者的具体问题描述
咨询顾问的专业能力体现
服务过程与态度的细节
咨询带来的实际效果/结果
评价者的背景信息（如行业、职位）
咨询方的回复态度
其他
如果咨询方对您的评价进行了公开回复，这会增加您未来再次评价的意愿吗？
会显著增加
可能会增加
没有影响
可能会减少（觉得有压力）
对于目前市场上咨询服务的评价渠道或体系，您认为最大的不足或改进建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（律师、医生、会计师等）
自由职业者/创业者
退休人员
其他