您是通过何种渠道了解到本次咨询便捷性评价活动的?
公司内部邮件/通知
同事/朋友推荐
活动海报/宣传单
社交媒体
其他
您参与本次活动的动机是什么?
对咨询便捷性主题感兴趣
希望表达个人意见
响应公司号召
有实际咨询需求
其他
您对本次活动的参与流程(如报名、签到、反馈等)的便捷性评价如何?
活动提供的咨询渠道(如线上平台、热线、现场咨询等)是否易于使用?
非常易于使用
比较易于使用
一般
不太易于使用
非常难以使用
活动中的咨询人员/专家是否专业、耐心?
非常专业且耐心
比较专业且耐心
一般
不太专业或耐心
非常不专业且不耐烦
通过本次活动,您认为未来寻求相关咨询服务是否会更加便捷?
您有多大可能向同事或朋友推荐此类咨询便捷性评价活动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请为本次活动的整体组织与安排打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动宣传
流程设计
咨询渠道多样性
人员专业性
互动体验
信息价值
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
宣传力度
活动时间安排
咨询渠道的易用性
响应速度
解答的深度/实用性
互动环节
其他
您认为此类活动多久举办一次比较合适?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
视需求而定
对于进一步提升咨询服务的便捷性,您有什么具体的建议或期望?
请分享一个您在本次活动中最满意或印象最深刻的瞬间(可选)。