您所在的部门是?
技术研发部
市场销售部
产品设计部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
在日常工作中,您主要通过以下哪些渠道获取工作所需的信息、政策或知识?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯群
公司内部Wiki/知识库
电子邮件(公司邮件组/通知)
内部会议/培训
直属上级或同事的口头传达
公司内网公告/新闻
项目管理工具(如Jira, Teambition)
其他
请对公司内部Wiki/知识库(或类似文档系统)的【信息查找便捷性】进行评分。(1分:非常困难,5分:非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司内部Wiki/知识库(或类似文档系统)的【信息内容准确性与时效性】进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对通过企业微信/钉钉等即时通讯群获取信息的【效率】进行评分。(1分:非常低效,5分:非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对通过企业微信/钉钉等即时通讯群获取信息的【信息过载或混乱程度】进行评分。(1分:非常严重,5分:完全可控)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查找一份具体的公司政策或流程文件时,您通常需要花费多长时间?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
通常找不到,需要询问他人
在信息获取过程中,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
信息分散,不知道去哪里找
信息陈旧,已过时或不准确
信息权限不足,无法访问
信息格式不统一,难以理解
信息传递不及时,错过重要通知
信息噪音大,有效信息被淹没
没有遇到明显问题
当您从不同渠道获取到矛盾的信息时,您通常会如何处理?
查阅官方知识库/文件
询问直属上级确认
询问相关同事确认
根据经验自行判断
暂时搁置,等待澄清
您认为公司内部会议(包括部门例会、项目复盘会等)作为信息传递渠道的【有效性】如何?(1分:完全无效,5分:非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前最重要的信息缺口或最需要改善的信息类型是?
公司战略与业务方向
产品技术与研发进展
市场动态与竞品信息
人力资源政策与流程
项目管理制度与规范
团队协作与沟通机制
其他
基于您目前的信息获取体验,您有多大意愿向新同事推荐公司现有的信息获取方式?(0-10分,0分:完全不愿推荐,10分:非常愿意推荐)
您希望公司在哪些方面优先改进信息获取渠道?(可多选)
建立/优化统一的中央知识库
规范即时通讯群的信息发布规则
加强重要信息的邮件推送与归档
定期组织信息分享会或培训
优化内部搜索功能
明确各类信息的负责人与更新机制
其他
您是否愿意参与后续的信息渠道优化工作坊或提供更详细的反馈?
请分享一个您最近成功或失败获取关键信息的具体案例,以及您的感受和建议。
对于打造一个更高效、透明的信息环境,您还有哪些具体的想法或建议?