您目前是否参与过任何形式的志愿服务活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣参与
否,目前没兴趣
您通常通过什么渠道了解志愿服务信息?
社交媒体
学校/单位组织
志愿服务平台或APP
朋友/家人推荐
公益组织官网
线下宣传
您参与或考虑参与志愿服务的主要动机是什么?(可多选)
回馈社会,帮助他人
积累社会经验,提升个人能力
结识新朋友,拓展人脉
满足学校或单位的学分/考核要求
充实业余时间
探索职业兴趣
其他
您更倾向于参与哪些类型的志愿服务?(可多选)
社区服务(如敬老、助残)
教育支持(如支教、课后辅导)
环境保护
大型活动/赛事支持
医疗健康服务
文化艺术传播
应急救援
线上志愿服务(如翻译、设计)
其他
您通常希望志愿服务的频率是?
每周一次或更多
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
时间不固定,看机会
在选择一个志愿服务项目时,您最关注哪些因素?(可多选)
项目内容与个人兴趣的匹配度
时间安排的灵活性
地理位置是否便利
主办方的信誉与专业性
是否有培训或技能提升机会
是否提供志愿服务证明
安全保障措施
是否有交通或餐食补贴
服务对象的反馈与认可度
您是否使用过专门的志愿服务APP或线上平台?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
如果使用过,请对现有志愿服务平台的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有志愿服务平台或产品在哪些方面有待改进?(可多选)
信息更新不及时
项目匹配不精准
操作流程复杂
缺乏互动与社区感
反馈与激励机制不足
安全保障信息不透明
界面设计不友好
没有发现明显问题
未使用过,不清楚
您是否愿意在志愿服务后,通过平台分享您的服务经历或故事?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望一个理想的志愿服务产品能提供哪些功能或服务?(可多选)
个性化项目推荐
一键报名与日程管理
在线培训与学习资源
服务时长自动记录与证明生成
志愿者社区交流
服务成果可视化展示
积分兑换或荣誉体系
与服务对象的直接沟通渠道
活动后的反馈与评价系统
您是否愿意为获得更优质、更匹配的志愿服务推荐或附加服务(如专属证明、深度培训)支付少量费用?
对于鼓励更多人(尤其是年轻人)参与志愿服务,您有什么好的建议?
基于您目前的认知,您有多大意愿向身边的朋友推荐使用一个优质的志愿服务平台?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
在职人士
自由职业者
退休人员
待业/求职中
其他
关于志愿服务或本次调研,您还有其他任何想分享的想法或意见吗?