咨询理财习惯与满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于个人理财习惯与对咨询服务满意度的调查,旨在了解您的理财行为与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与与宝贵时间!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人或家庭年收入(人民币)大致属于哪个范围?
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前主要持有或参与哪些类型的理财产品/投资?(可多选)
银行储蓄/定期存款
货币基金(如余额宝)
银行理财产品
股票
公募/私募基金
债券
保险(理财型)
信托
外汇/贵金属
数字资产(如加密货币)
房地产投资
其他
您进行理财决策时,最主要的参考信息来源于?
自己研究(网络、书籍等)
银行客户经理
独立理财顾问/第三方财富机构
证券/基金公司投顾
亲友推荐
财经媒体/大V
其他
您是否曾经或正在使用专业的理财咨询服务?
是,正在使用
曾经使用过,但目前未使用
从未使用过
总体而言,您对您目前所接触过的理财咨询服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的理财顾问或咨询机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择理财顾问或咨询机构时,最看重哪些因素?(可多选)
专业资质与经验
过往业绩与口碑
服务费用与透明度
沟通的顺畅与耐心
产品/方案的丰富度与匹配性
机构的品牌与实力
服务的便捷性(如线上工具)
个性化定制程度
其他
您认为理财顾问在为您提供服务时,最大的价值体现在?
提供专业的市场分析与产品解读
帮助制定符合我目标的资产配置方案
节省我的研究时间与精力
在市场波动时提供心理支持与策略调整
提供稀缺或优质的投资机会
其他
您与理财顾问的沟通频率大概是?
每周至少一次
每月一次
每季度一次
每年一次或仅在需要时
不固定
您认为当前理财咨询服务存在哪些不足?(可多选)
收费过高或不透明
推荐的产品同质化或利益导向
服务人员专业水平参差不齐
沟通不充分,不了解我的真实需求
后续跟踪服务不到位
缺乏数字化工具支持
风险揭示不足
其他
您对自己目前的理财知识水平有多自信?(1分为非常不自信,5分为非常自信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您是否计划增加在理财咨询或专业服务上的投入?
是,计划增加
保持现状
可能减少
不确定
您希望通过理财咨询服务,在未来3-5年内主要实现哪些财务目标?(可多选)
资产保值,跑赢通胀
实现稳健增值
为子女教育储备资金
准备充足的养老金
购置/改善住房
实现财富的快速积累
进行全球资产配置
企业/家庭财富传承规划
其他
您更倾向于通过哪种主要渠道接受理财咨询服务?
线下面对面交流
线上视频/电话沟通
纯线上工具与智能投顾
混合模式(线上线下结合)
对于您理想中的理财顾问或理财服务平台,您还有哪些具体的期待或建议?
    ____________
您在进行理财投资时,对风险的总体态度是?
极度厌恶,只接受保本或极低风险
比较保守,追求稳健收益
相对平衡,愿意承担适度风险以换取更高收益
比较积极,能承受较大波动
非常激进,追求高风险高回报
您最近一次进行重大的理财决策或调整(如大额投资、转换策略)是在什么时候?
日期    ____________
您认为金融科技(如智能投顾、理财APP)的发展,对传统理财顾问服务的冲击如何?
冲击巨大,将逐渐取代
形成互补,各有优势
冲击有限,核心价值无法替代
说不清楚

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