您目前主要的理财渠道是什么?
银行储蓄/理财
股票/基金/证券
保险产品
互联网金融平台(如余额宝、理财通等)
房地产
其他(请注明)
您主要通过哪些渠道获取理财资讯或进行咨询?(可多选)
银行客户经理
独立理财顾问/保险经纪人
证券公司/投资顾问
财经类网站/APP(如东方财富、雪球等)
社交媒体(如微信、微博财经大V)
亲友推荐
线上理财课程/知识付费
其他
您平均多久会主动进行一次理财相关的咨询或信息搜集?
每周至少一次
每月一次
每季度一次
每年一次
很少或从不主动咨询
在1-5分范围内(1分为非常不信任,5分为非常信任),您对以下信息来源的信任度如何?
A. 金融机构官方渠道
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
B. 专业的独立理财顾问
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
C. 社交媒体上的财经博主/KOL
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行理财咨询时,您最关注哪些方面的信息?(可多选)
产品收益率/历史表现
风险评估与安全性
手续费/管理费率
投资门槛与灵活性
机构品牌与信誉
顾问的专业资质与服务态度
其他
您更倾向于接受哪种形式的理财咨询服务?
线下一对一面谈
线上视频/语音沟通
通过APP/网站自助查询与操作
电话沟通
无所谓,取决于便利性
您认为当前获取可靠理财咨询的主要障碍是什么?
信息过于繁杂,难以辨别真伪
专业顾问费用高昂
担心信息泄露或遭遇金融诈骗
自身金融知识不足,难以理解
没有明显的障碍
如果0分代表“完全不会”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿为高质量的、个性化的理财咨询服务付费?
您最近一次进行理财咨询的主要目的是什么?
资产保值增值
为特定目标储蓄(如购房、教育、养老)
应对市场波动,调整资产配置
学习新的理财知识
没有进行过此类咨询
您认为一个理想的理财咨询平台或顾问应具备哪些特质?(可多选)
持牌合规,资质透明
提供客观中立的建议(非单纯销售)
沟通清晰易懂,有耐心
能根据个人情况定制方案
提供持续的服务与跟踪
有良好的用户口碑
其他
您是否使用过人工智能(AI)驱动的理财咨询工具或服务?
是,经常使用
是,偶尔尝试
听说过但未使用
从未听说过
对于AI理财顾问,您最关心或担忧的是什么?(例如:准确性、隐私、人性化等)
在社交媒体上看到理财相关推荐或广告时,您的第一反应通常是?
感兴趣,会进一步了解
保持警惕,先核实信息来源
直接忽略,认为是营销
视推荐者的可信度而定
您认为未来一年,您在理财咨询方面的需求会如何变化?
您希望未来在哪些领域获得更多的理财咨询服务或信息?(可多选)
退休养老规划
子女教育金规划
税务筹划
保险配置
基金/股票投资策略
数字货币等新兴资产
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
您目前的家庭可投资资产(不含自住房产)大致范围是?
10万元以下
10-50万元
50-100万元
100-300万元
300万元以上
不便透露
对于改善当前理财咨询服务的市场环境,您还有哪些意见或建议?