广告营销购买决策因素与福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于广告营销对购买决策的影响以及相关福利满意度的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态,并提升相关服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您最近一次购买商品或服务时,是否受到了广告的影响?
是,广告是主要决定因素
是,广告是影响因素之一
否,完全没有受到广告影响
不确定
在您看来,哪些类型的广告对您的购买决策影响最大?
电视广告
社交媒体广告(如微信、抖音、微博)
搜索引擎广告(如百度、谷歌)
视频网站贴片广告
电商平台内广告(如淘宝、京东)
户外广告(如地铁、公交站牌)
KOL/网红推荐
朋友或家人推荐
传统纸媒广告(如报纸、杂志)
您认为广告中最重要的说服因素是什么?
产品/服务的核心功能与效果
品牌知名度和信誉
促销价格或优惠活动
情感共鸣或故事性
明星或专家代言
用户评价与口碑
请为当前市场上广告的整体可信度打分。(1分=完全不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到感兴趣的广告后,通常会采取什么行动?
立即搜索了解更多信息
收藏或加入购物车
直接购买
分享给朋友讨论
仅停留在观看,无后续行动
您是否曾因广告中的福利或赠品(如买一送一、优惠券、会员积分)而做出购买决定?
经常如此
偶尔会
很少
从未
以下哪些广告相关的福利或权益最能吸引您?
新用户专属折扣
限时秒杀/抢购
满减优惠券
免费试用或样品
会员专属价
积分兑换礼品
联名款或限量版
抽奖活动
您对广告中承诺的福利(如赠品、优惠)的实际兑现情况满意吗?
非常满意,通常都能兑现
比较满意,大部分能兑现
一般,有时与宣传不符
不太满意,经常有出入
非常不满意,基本无法兑现
您认为广告中关于福利的宣传,是否存在夸大或误导的情况?
非常普遍
比较常见
偶尔存在
很少见
几乎没有
总体而言,您有多大可能向朋友推荐一个广告宣传与实际福利兑现一致的品牌?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,广告信息与用户评价(如商品评论区)哪个对您影响更大?
广告信息影响更大
用户评价影响更大
两者影响相当
都不太影响
您希望广告在提供福利信息时,在哪些方面做得更透明?
优惠的使用条件(如门槛、有效期)
赠品的具体规格与数量
活动参与方式与中奖概率
与其他优惠的叠加规则
售后服务与退换货政策
您是否愿意为获得更精准、更符合您需求的广告而提供部分个人信息(如兴趣标签)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
请为您接触到的个性化推荐广告的相关性打分。(1分=完全不相关,5分=非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果广告附带了有价值的福利(如独家优惠、高品质内容),您对广告的容忍度会提高吗?
会显著提高
会略有提高
没有变化
反而可能降低
请描述一次让您印象深刻的、因广告福利而成功促使您消费的经历。
    ____________
您认为当前广告在引导消费和提供真实价值之间,平衡得如何?
非常好,既有效引导又提供了真实价值
比较好,基本能做到平衡
一般,有时过于侧重引导
比较差,经常忽视消费者真实价值
非常差,完全是误导
您通常通过哪些渠道投诉或反馈广告及福利相关问题?
电商平台客服
品牌官方客服
消费者协会/12315
社交媒体公开发布
朋友间吐槽
从不投诉
未来,您希望广告在影响您购买决策方面扮演什么角色?
提供更丰富、透明的产品信息和福利
减少干扰,仅在需要时出现
成为发现新奇有趣产品的窗口
与我建立更深的情感或价值观连接
无所谓,影响越小越好
对于改善广告营销中的福利设计与兑现,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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