您目前主要使用哪一类广告营销产品?
社交媒体广告平台
搜索引擎营销平台
内容营销/信息流平台
程序化广告交易平台
营销自动化/CRM平台
其他
您使用该产品/服务的主要角色是?
企业主/决策者
市场营销/广告负责人
运营/执行人员
代理商/服务商
其他
总的来说,您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的广告营销产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对以下产品功能模块的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【广告创建与管理】的满意度如何?
1 - 非常不满意
2 - 不满意
3 - 一般
4 - 满意
5 - 非常满意
【定向与受众管理】的满意度如何?
1 - 非常不满意
2 - 不满意
3 - 一般
4 - 满意
5 - 非常满意
【数据分析与报告】的满意度如何?
1 - 非常不满意
2 - 不满意
3 - 一般
4 - 满意
5 - 非常满意
【预算与出价管理】的满意度如何?
1 - 非常不满意
2 - 不满意
3 - 一般
4 - 满意
5 - 非常满意
【创意素材管理】的满意度如何?
1 - 非常不满意
2 - 不满意
3 - 一般
4 - 满意
5 - 非常满意
您认为当前产品在哪些方面最需要改进?(多选)
操作界面复杂,学习成本高
数据报告不够直观或深入
广告投放效果不稳定
客户服务响应慢或支持不足
与其他工具/平台的集成性差
定价/计费模式不够灵活
缺少某些关键功能(请在下文说明)
其他
请具体描述您认为产品当前最缺少的关键功能或最亟待改进的方面。
您最希望在未来看到哪些新功能?(多选)
更智能的自动化投放与优化
跨渠道/跨平台的数据统一分析
更强大的A/B测试与创意优化工具
预测性分析与ROI预估
更精细化的受众洞察与细分
与电商/CRM系统的深度打通
其他
您对产品的整体性价比(价格相对于功能和服务)是否满意?
您遇到问题时,通常通过何种渠道寻求帮助?
产品内置帮助中心/文档
在线客服/即时通讯
电话客服
客户经理/销售代表
社区论坛/用户群
自己摸索解决
基本不寻求帮助
您对客户支持(如响应速度、问题解决能力)的满意度如何?
与您了解或使用过的其他同类产品相比,您认为本产品的核心竞争力是?
功能全面且强大
操作简单易用
投放效果优异
性价比高
客户服务好
品牌信誉好
无明显优势
您未来一年内更换/增加其他广告营销产品的可能性有多大?
非常可能,正在积极寻找
有可能,会关注市场动态
不确定
不太可能
完全不可能,会持续使用
请留下您对产品未来发展的任何其他意见、建议或期望。
(选填)如果方便,请留下您的邮箱,以便我们后续就改进细节与您沟通。