广告营销满意度评价客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次广告营销服务满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的合作体验。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。请根据您的真实感受作答。
您与我们公司合作的时间是?
首次合作
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您本次合作的主要广告营销形式是?
社交媒体广告
搜索引擎营销
视频广告
信息流广告
品牌内容营销
线下活动
其他
请对本次广告营销活动的整体效果满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的广告营销服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们广告营销服务的优势主要体现在哪些方面?
创意设计新颖
策略规划专业
投放渠道精准
数据分析详实
执行效率高效
沟通响应及时
成本控制合理
您对我们广告营销团队的专业能力(如市场洞察、策略制定等)评价如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您对我们广告营销团队的执行效率(如项目启动、物料制作、上线投放等)评价如何?
非常高效
比较高效
一般
效率较低
效率很低
您对我们广告营销团队的沟通服务(如需求响应、进度汇报、问题解决等)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们在哪些方面有较大的改进空间?
前期需求沟通
方案创意与策略
执行过程管理
数据报告与分析
售后服务与支持
价格与性价比
沟通频率与方式
请对我们广告营销服务带来的实际业务效果(如线索量、品牌知名度、销售额等)进行评分(1-5分,1分完全未达到预期,5分远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您合作过的其他同类服务商相比,我们的服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您认为我们提供的广告营销数据报告(如投放数据、效果分析等)清晰度和实用性如何?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用
您对我们广告营销服务的性价比(投入产出比)评价如何?
性价比很高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比很低
未来您是否有意愿继续与我们合作广告营销项目?
非常愿意,已计划新项目
比较愿意,会优先考虑
视情况而定
不太愿意,会考虑其他
肯定不会继续合作
您未来希望我们增加或加强哪些类型的广告营销服务?
短视频/直播营销
KOL/KOC合作
私域流量运营
整合营销策划
海外市场推广
AI营销工具应用
效果类广告优化
品牌长期管理
您对我们广告营销服务的具体意见或建议(如:哪个环节让您印象最深/哪个环节有待改进)
    ____________
您主要负责的职能领域是?
市场/品牌
销售/业务
产品/运营
企业高管/总经理
其他
请留下您的公司名称(选填)
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建