广告营销性价比评价客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为持续优化我们的广告营销服务,提升合作价值,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要,将帮助我们为您提供更具性价比的解决方案。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的参与!
您所在的企业/品牌所属的行业是?
快消品/零售
互联网/科技
金融/保险
汽车/制造
房地产/建筑
教育/培训
医疗健康
文化娱乐
其他
您本次评价的广告营销项目/服务,其主要的营销目标是?
品牌曝光与知名度提升
产品/服务推广与销售转化
用户拉新与注册
内容传播与互动
危机公关/品牌声誉维护
其他
您认为本次广告营销项目/服务的整体效果,是否达到了您的预期目标?
远超预期
基本达到预期
与预期有差距
远低于预期
难以评估
请为本次广告营销服务的【性价比】进行评分(1分代表性价比极低,5分代表性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他同类服务商相比,您认为我们的价格水平如何?
明显偏高
略高一些
处于市场平均水平
略低一些
明显偏低
您认为本次营销服务在哪些方面创造了较高的价值?(可多选)
精准的目标受众触达
创意的广告内容/形式
高效的执行与项目管理
清晰的数据报告与分析
优秀的投资回报率(ROI)
专业的客户服务与沟通
对品牌长期建设的帮助
您认为本次营销服务在哪些方面存在成本或价值上的不足?(可多选)
广告投放成本过高
创意/内容制作成本超出价值
执行过程中产生额外费用
数据监测与分析服务价值不足
实际效果与投入不匹配
服务响应与沟通效率低
其他
您对本次营销服务提供的【数据报告与效果分析】的满意度如何?
非常满意,数据详实,分析深入
比较满意,基本满足需求
一般,数据和分析有待加强
不满意,数据不准确或分析浅显
未提供相关报告
在项目执行过程中,我们的【客户服务团队】响应是否及时、沟通是否顺畅?
非常及时顺畅
比较及时顺畅
一般,偶有延迟或误解
响应较慢或沟通不畅
非常不满意
请为您与我们的【项目执行/策划团队】的专业能力与配合度进行评分(1分为非常不专业/配合差,5分为非常专业/配合好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次合作体验,您未来再次选择我们服务的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们最需要在哪个方面进行改进,以提升服务的性价比?
优化定价策略与费用透明度
提升创意与内容质量
加强数据驱动与效果优化能力
提高项目执行效率与灵活性
改善客户服务与沟通体验
提供更多元化的营销解决方案
请具体描述本次合作中,您认为【性价比最高】的一个环节或案例,并说明原因。
    ____________
请具体描述本次合作中,您认为【性价比最低】或最值得【优化成本】的一个环节,并给出您的建议。
    ____________
除了本次评价的项目,您未来半年内是否有新的广告营销计划?
是,已有明确计划
是,正在规划中
目前没有,但未来可能有
完全没有计划
对于提升我们广告营销服务的整体性价比,您还有其他任何意见或建议吗?
    ____________

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