您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休
其他
您主要通过以下哪些渠道获取商品或服务信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台站内广告/推荐(如淘宝、京东)
视频网站/App广告(如爱奇艺、B站)
线下广告(如地铁、电梯、户外大屏)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
电子邮件营销
在您获取商品信息的渠道中,哪个渠道对您的购买决策影响最大?
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台站内广告/推荐(如淘宝、京东)
视频网站/App广告(如爱奇艺、B站)
线下广告(如地铁、电梯、户外大屏)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
电子邮件营销
总体而言,您对当前各类广告的接受度如何?(0-10分,0分表示完全无法接受,10分表示非常乐于接受)
您更倾向于哪种形式的广告内容?
短视频(如抖音、快手信息流)
图文内容(如公众号文章、小红书笔记)
直播带货
长视频贴片/中插广告
纯文字/图片展示广告
互动式/H5广告
您认为社交媒体上的“达人/博主/KOL”推荐对您购物决策的影响程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体广告中,哪些因素最可能促使您点击或产生兴趣?(可多选)
内容创意有趣
产品/服务本身吸引我
有优惠/折扣信息
来自我信任的博主
评论区好评多
视频/图片质量高
朋友点赞/转发
您通常在什么场景下进行线上购物?
有明确购买目标时直接搜索
浏览社交媒体时被种草后购买
在电商平台闲逛时发现好物
看到促销活动(如618、双11)时集中购买
其他
您最常使用哪些平台进行最终购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
品牌官网/小程序
线下门店
其他
您认为“从看到广告到完成购买”的流程,哪个环节的体验最需要优化?
广告内容与商品详情的一致性
页面加载/跳转速度
商品信息的清晰度和真实性
支付流程的便捷与安全
物流信息跟踪
售后服务保障
您对“个性化广告推荐”(根据您的浏览记录推荐商品)的接受程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果广告能提供专属优惠券,您会更愿意点击吗?
是的,这是主要动力
有一定吸引力,但不是决定性因素
无所谓,更看重产品本身
不会,反而觉得是营销套路
您认为一个好的购物渠道应具备哪些特点?(可多选)
商品价格有竞争力
商品质量有保障
物流配送快速准时
售后服务完善
用户界面简洁易用
社区/评价真实可信
支付方式安全多样
您更信任哪种来源的购物评价?
已购用户的图文/视频评价
专业测评机构/媒体
社交媒体上的素人分享
朋友或熟人的直接推荐
电商平台的好评率/评分
都不太信任
请描述一次让您印象深刻的、成功的广告营销或购物体验(例如,某个广告让您愉快地购买了商品)。
请描述一次让您反感的广告营销或糟糕的购物体验,并说明原因。
未来一年,您预计在哪个渠道的消费会增加?
传统综合电商(如淘宝、京东)
社交/内容电商(如抖音、小红书)
线下实体店/商场
品牌官方渠道(官网、小程序)
直播带货
基本保持不变
您对通过“虚拟试穿/试用”等AR技术辅助线上购物的兴趣程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更好的购物体验(如独家产品、更快物流)而成为某个品牌的付费会员?
已经是的,觉得很值
愿意考虑,取决于会员权益
不愿意,更倾向于一次性消费
视品牌和价格而定
对于品牌或商家如何更有效地通过广告触达并吸引您这样的消费者,您有什么建议?