您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在个人消费(非生活必需品)上的支出大概是多少?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您主要通过以下哪些渠道接触广告信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
电商平台App内广告(淘宝、京东等)
搜索引擎广告(百度、谷歌等)
视频网站/App贴片广告(爱奇艺、腾讯视频等)
电视广告
户外广告(地铁、公交、楼宇广告等)
朋友/家人推荐
在以上渠道中,哪种广告形式最能引起您的注意并促使您进一步了解产品?
社交媒体信息流广告
短视频内容植入/广告
电商平台搜索/推荐广告
搜索引擎关键词广告
视频前贴片广告
电视广告
户外大屏广告
朋友/家人的口头推荐
请对以下广告形式的可信度进行评分(1分表示非常不可信,5分表示非常可信):社交媒体网红/KOL推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下广告形式的可信度进行评分(1分表示非常不可信,5分表示非常可信):品牌官方发布的广告
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下广告形式的可信度进行评分(1分表示非常不可信,5分表示非常可信):普通用户发布的真实评价/晒单
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道进行购物?(可多选)
综合电商平台(淘宝/天猫、京东、拼多多)
品牌官方商城/官网
短视频平台内商城(抖音商城、快手小店)
内容社区电商(小红书商城)
线下实体店
微信社群/微商
海外代购/海淘网站
对于购买非急需的、感兴趣的消费品(如服饰、美妆、电子产品等),您最优先选择的购物渠道是?
综合电商平台(淘宝/天猫、京东、拼多多)
品牌官方商城/官网
短视频平台内商城(抖音商城、快手小店)
内容社区电商(小红书商城)
线下实体店
其他
选择该优先渠道的主要原因是什么?
价格优惠/促销多
商品种类丰富齐全
物流配送速度快
平台信誉好/售后有保障
浏览/购买流程便捷流畅
能看到其他买家的真实评价
内容推荐精准,激发购买欲
在0-10分之间,您向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台的可能性有多大?
在做购买决策前,您通常会参考哪些信息?(可多选)
商品详情页描述与图片
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
问答区
社交媒体上的测评/攻略
朋友或家人的意见
直播讲解
品牌官方发布的信息
在参考的各类信息中,对您最终购买决定影响最大的是?
商品详情页描述与图片
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
问答区
社交媒体上的测评/攻略
朋友或家人的意见
直播讲解
品牌官方发布的信息
看到一个负面评价,会在多大程度上影响您放弃购买该商品?
几乎一定会放弃
有很大可能放弃,会仔细斟酌
有一定影响,会看更多评价综合判断
影响很小,主要看商品本身
几乎没有影响
您是否曾因看到社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的推荐或测评而购买商品?
社交媒体上的哪些内容形式最能促使您产生购买行为?(可多选)
短视频展示/教程
图文并茂的长文测评
直播带货
KOL/博主的日常分享植入
素人用户的真实晒单
话题挑战/活动
购买后,如果对商品非常满意,您有多大可能会在购物平台或社交媒体上发布正面评价或推荐?
购买后,如果对商品非常不满意,您有多大可能会在购物平台或社交媒体上发布负面评价?
您认为“熟人推荐”(朋友、家人、同事)在您购物决策中的重要性如何?
非常重要,是我决策的主要依据
比较重要,会认真参考
一般,会听听但不起决定作用
不太重要,更相信自己的判断或公开信息
完全不重要
请描述一次令您印象深刻的、因他人推荐(包括线上评价或线下熟人)而完成的愉快购物经历。(可选填)
您如何看待商家通过提供“好评返现”等方式激励用户发布正面评价的行为?
可以接受,是获得优惠的一种方式
勉强接受,但不会为了返现写不真实的评价
不接受,这会影响评价的真实性,扰乱市场
无所谓,不关注
您认为一个理想的购物平台,在“帮助用户做出决策”方面,最应该加强哪些功能?(可多选)
更严格的评价真实性审核
更丰富、多维度的用户评价筛选(如按身高体重筛选服装评价)
增加专家或第三方中立机构的测评板块
优化“问大家”或问答社区,提高回答率和质量
提供更直观的商品对比工具
加强AI推荐,更精准匹配用户需求
对于当前市场上的广告和购物体验,您还有哪些意见或建议?