您所在的企业/组织属于哪个行业？
快消品/零售
互联网/科技
金融/保险
汽车/制造
房地产/建筑
教育/培训
文化/娱乐/媒体
医疗/健康
其他
您在企业中主要负责的工作领域是？
市场营销/品牌
公关/舆情
数字营销/新媒体
市场研究/数据分析
产品/运营
企业管理
其他
您所在企业目前进行广告营销舆情监测的频率是？
持续实时监测
每日监测
每周监测
每月监测
不定期/按需监测
尚未开展
您通常关注哪些线上渠道的舆情？（可多选）
社交媒体（微博、微信、抖音等）
新闻门户网站/客户端
垂直行业论坛/社区
电商平台用户评价
视频平台（B站、小红书等）
搜索引擎（如百度指数）
问答平台（知乎、百度知道等）
其他
您通常关注哪些线下渠道的舆情？（可多选）
消费者调研/访谈
销售终端反馈
行业展会/会议
传统媒体（电视、报纸、杂志）
户外广告/活动现场反馈
合作伙伴/供应商反馈
其他
您认为线上与线下舆情监测，哪一方面的信息对您当前的决策更为重要？
线上舆情更为重要
线下舆情更为重要
两者同等重要
视具体营销活动而定
请对您所在企业当前线上舆情监测的及时性进行评分。（1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在企业当前线下舆情监测的全面性进行评分。（1分为非常不全面，5分为非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进行舆情监测的主要目标是什么？（可多选）
评估广告/营销活动效果
监测品牌声誉与口碑
了解竞争对手动态
发现市场趋势与消费者需求
预警并处理公关危机
收集产品/服务改进建议
其他
您通常如何处理监测到的负面舆情？
立即启动危机公关预案
分析原因后制定回应策略
内部讨论，视情况决定是否回应
暂时观察，不主动回应
其他
您认为当前在舆情监测方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
信息过载，筛选有效信息困难
线上线下数据割裂，难以整合分析
缺乏专业的舆情分析工具/系统
人工监测成本高、效率低
难以量化舆情对业务的实际影响
对新兴渠道（如短视频、直播）监测不足
其他
您目前主要使用哪种方式进行舆情监测与分析？
专业的第三方舆情监测软件/平台
企业内部自建系统
人工手动搜索与收集
委托外部公关/市场研究公司
多种方式结合使用
请对您当前使用的舆情监测工具/方法的满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的舆情监测系统或服务，最应具备哪三项核心功能或特性？
未来一年，您所在企业增加在舆情监测方面（包括工具、人力或服务）投入的意愿如何？
计划显著增加投入
计划适度增加投入
维持现有投入水平
可能减少投入
不确定
您有多大可能向同行推荐您目前使用的舆情监测方法或工具？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升广告营销线上线下舆情监测的效率和价值，您还有哪些具体的建议或期望？