广告营销社交分享行为客户满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于广告营销及社交分享行为的客户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化营销策略,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
在过去一年中,您是否在社交媒体上分享过广告内容(如品牌视频、优惠信息、活动链接等)?
是,经常分享
是,偶尔分享
否,从未分享
您通常通过哪些社交媒体平台分享广告或品牌内容?(可多选)
微信(朋友圈/群聊)
微博
抖音/ TikTok
小红书
Bilibili
知乎
Facebook/ Instagram
Twitter
其他
您分享广告内容的最主要动机是什么?
内容有趣、有创意
有实际优惠/奖励
认同品牌或产品价值
支持喜欢的博主/品牌
朋友推荐或要求
其他
总体而言,您对您最近半年接触到的品牌广告营销内容的满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您看到的广告内容的“创意新颖度”进行评分。(1-5星,1星代表非常差,5星代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广告营销内容在哪个方面最需要改进?
内容真实性
创意和趣味性
信息清晰度
与目标受众的关联性
互动性
视觉/听觉体验
其他
您更倾向于分享哪种形式的广告内容?
短视频
图文信息(长图/海报)
直播片段
互动H5/小游戏
纯文字/段子
其他
哪些因素会促使您点击查看朋友分享的广告内容?(可多选)
分享者是亲密好友
标题或封面吸引人
内容主题是我感兴趣的
评论区讨论热烈
品牌是我信任或喜欢的
其他
您是否曾因为看到朋友分享的广告而产生购买行为?
是,经常
是,偶尔
否,从未
请对“基于您个人兴趣推荐的广告”的精准度进行评分。(1-5星,1星代表非常不精准,5星代表非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对广告中常见的“分享有奖”、“邀请好友得优惠”等激励活动的态度是?
积极参与
看奖励是否吸引人
偶尔参与
反感,从不参与
请描述一次您印象最深刻的、愿意主动分享的广告营销经历。(例如:是哪个品牌?什么内容?为什么分享?)
    ____________
您认为广告出现的频率(如一天内看到同一广告的次数)多少比较合适?
1-2次
3-5次
6-10次
只要内容好,不介意频率
任何频率都容易感到厌烦
您认为一个优秀的、值得分享的广告应具备哪些特质?(可多选)
情感共鸣
实用价值
幽默感
视觉震撼
故事性强
社会责任感
创新互动形式
其他
您是否关注或订阅过您喜欢的品牌的官方社交媒体账号?
是,关注了很多
是,关注了几个
否,但会搜索查看
否,完全不关注
您对品牌在社交媒体上与用户互动(如回复评论、发起话题)的看法是?
非常重要,能增加好感
比较重要,是加分项
无所谓
有时互动不当反而减分
请对您最近一次因广告分享而获得的奖励或体验(如有)的满意度进行评分。(1-5星,1星代表非常不满意,5星代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于品牌方如何激励您更主动地分享其内容,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
其他

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