广告营销保险购买意愿竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于保险产品广告营销与购买意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
您目前已经购买了哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(含医保)
商业医疗保险
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
养老保险(商业)
车险
财产保险
其他
未购买任何商业保险
在考虑购买保险时,您最关注的核心因素是?
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务与效率
保险代理人的专业度
亲友推荐
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(请选择最主要的一项)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
搜索引擎广告
亲友推荐
线下活动/讲座
您印象最深刻的保险广告来自哪些平台?(可多选)
电视
视频网站(如爱奇艺、腾讯视频)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(微信朋友圈、微博)
搜索引擎(如百度)
户外广告(地铁、楼宇)
新闻资讯类APP
其他
请对您最近看到的一个保险广告的吸引力进行评分(1分非常无趣,5分非常吸引人)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险广告最普遍存在的问题是?
夸大宣传,不切实际
内容枯燥,缺乏创意
信息模糊,看不懂条款
过度煽情,引起不适
频繁推送,造成干扰
没有明显问题
基于您过往的体验,您有多大意愿向朋友或家人推荐您购买过的保险产品?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款新的保险产品,什么样的广告形式最能促使您进一步了解?
真实用户案例故事
专家/医生专业解读
清晰易懂的动画/图表说明
幽默或温情的剧情短片
直播问答互动
简洁直接的促销信息
当您比较不同保险公司的同类产品时,您会重点比较哪些方面?(可多选)
保费与保额
保障疾病范围/理赔条件
免赔额与赔付比例
等待期与犹豫期
保险公司服务评价
增值服务(如就医绿通)
线上操作便捷性
您认为“互联网保险”相比传统线下保险,最大的优势在于?
价格更透明/便宜
购买流程更便捷
产品选择更丰富
信息对比更容易
没有明显优势
不了解互联网保险
您对保险公司使用您的数据(在授权范围内)进行个性化产品推荐的接受度如何?
完全接受,能获得更合适的推荐
比较接受,但希望明确告知用途
一般,持中立态度
不太接受,担心隐私泄露
完全不接受
请对您认为最重要的保险公司品牌特质进行评分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您计划在未来6个月内购买一份新的健康险,您首选的购买渠道会是?
线上直接购买(官网/APP)
线上第三方平台(如支付宝、微信)
线下保险代理人
银行柜台
电话销售
尚未决定
哪些因素会阻碍您最终做出购买决定?(可多选)
产品条款太复杂,看不懂
担心理赔时遇到困难
价格超出预算
对销售人员的信任度不足
暂时没有迫切需求
选择太多,难以决策
其他
您更倾向于购买以下哪种类型的保险产品组合?
单一功能的“爆款”产品
覆盖多场景的“全家桶”套餐
可根据自身需求灵活定制的产品
与健康管理服务绑定的产品
没有特别倾向
请回忆一个您认为做得非常好的保险品牌营销案例(或广告),并简要说明它好在哪里?
    ____________
您认为保险广告中,使用明星或知名人士代言的效果如何?
效果很好,能增加信任感
有一定效果,但取决于代言人形象
效果一般,更关注产品本身
没有效果,甚至可能引起反感
说不清
您是否愿意参与保险公司举办的线上或线下客户活动(如健康讲座、产品体验会)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于保险产品的广告和营销,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________

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