您目前所在的组织类型是？
企业/品牌方（甲方）
公关/广告/营销代理公司（乙方）
媒体/自媒体
行业协会/研究机构
其他
您所在组织最常开展的公关活动类型有哪些？（可多选）
媒体关系管理（发稿、采访）
社交媒体运营与营销
内容营销与创作（文章、白皮书等）
危机公关
活动策划与执行
政府/公共事务
投资者关系
品牌声誉监测与分析
其他
在您的工作中，使用外部专业公关工具/软件（如舆情监测、媒体数据库、内容发布平台等）的频率是？
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从不使用
您或您的团队目前正在使用哪些类型的公关工具？（可多选）
舆情监测与分析工具
媒体数据库与记者联络工具
社交媒体管理平台
内容创作与发布平台
活动管理软件
数据可视化与报告工具
未使用任何专业工具
其他
请对您目前主要使用的公关工具在“满足核心需求”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的公关工具最大的不足或挑战是什么？
价格昂贵，性价比低
功能不完善或不符合需求
数据不准确或更新不及时
界面复杂，学习成本高
客户服务与技术支持不佳
与其他系统集成困难
暂无显著不足
您获取公关行业新趋势、新工具信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行交流/社群
行业会议/展会
供应商推介
学术研究报告
社交媒体（如领英、微信公号）
其他
您认为未来1-2年，哪些技术将对公关行业产生最大影响？（可多选）
人工智能（AI）内容生成与分析
大数据与高级分析
社交媒体算法与平台变化
元宇宙/虚拟现实（VR/AR）
区块链技术
自动化工作流
以上均无太大影响
其他
您认为AI（如ChatGPT等）在公关工作中的主要应用价值在于？
辅助内容创作（新闻稿、社交媒体文案）
舆情分析与情感判断
媒体名单筛选与个性化推荐
自动化报告生成
创意构思与头脑风暴
目前价值有限，持观望态度
其他
在衡量公关活动效果时，您最看重的核心指标类型是？
传播量指标（如曝光量、阅读量）
互动指标（如点赞、评论、分享）
媒体质量指标（如权威媒体覆盖、发稿质量）
业务转化指标（如线索、销售）
品牌健康度指标（如声誉、认知度）
综合性的ROI分析
您所在组织在公关数据分析和效果评估方面的成熟度如何？
非常成熟，有系统化的评估模型和工具
比较成熟，有常规的评估流程
一般，主要依赖基础数据和经验判断
较为初级，缺乏系统评估
基本没有进行评估
您认为当前公关行业面临的主要挑战有哪些？（可多选）
信息过载，受众注意力分散
媒体环境碎片化，触达难度增加
对效果和投资回报率（ROI）的要求越来越高
虚假信息/负面舆情传播速度加快
人才短缺，技能要求更新快
预算紧缩
技术变革带来的适应压力
其他
您对“公关与市场营销职能进一步融合”这一趋势的看法是？
非常认同，是必然趋势
比较认同，但需保持专业边界
中立，视具体情况而定
不太认同，两者应保持独立
非常不认同
您预计未来一年，您所在组织在公关技术/工具方面的预算投入将如何变化？
显著增加
小幅增加
保持不变
小幅减少
显著减少
不确定
请分享一个您认为在公关工具使用或行业实践方面，最具创新性的案例或想法。（可选）
您的职位级别是？
初级专员/助理
中级经理/主管
高级总监/负责人
副总裁/合伙人及以上
其他
您所在的行业是？
科技/互联网
金融
消费品/零售
医疗健康
工业/制造业
文化娱乐/媒体
房地产/建筑
教育
政府/非营利组织
其他