请问您目前所在的企业/组织属于以下哪个行业？
科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
制造业
医疗健康
教育/文化
房地产/建筑
其他
请问您在贵公司的公关服务采购决策中扮演的角色是？
最终决策者
主要建议者/影响者
执行/使用人员
其他
过去一年内，贵公司是否购买过外部公关服务？
是，且计划继续购买
是，但计划更换供应商
否，但正在考虑
否，且暂无计划
当您为贵公司选择公关服务提供商时，以下哪些因素是您的首要考量？（请选择最重要的3-5项）
服务价格/性价比
服务商的行业声誉与品牌知名度
过往成功案例（尤其是同行业案例）
核心团队的专业能力与经验
服务内容的全面性与定制化程度
媒体资源与渠道的广度与质量
危机公关处理能力
服务响应速度与沟通效率
数据报告与效果评估体系
长期战略合作潜力
在评估公关服务商的专业能力时，您最看重以下哪一方面？
策略规划与创意能力
媒体关系与内容传播执行力
数据分析与效果优化能力
危机预警与快速反应能力
整合营销与资源协调能力
对于公关服务商，您认为其过往成功案例（如同行业案例）的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的公关服务报价模式是？
项目制（按项目打包报价）
月度/年度服务费制
按效果付费（如媒体曝光量、阅读量等）
混合模式（基础服务费+效果奖励）
其他
您通常通过哪些渠道来寻找和评估潜在的公关服务商？（可多选）
行业口碑/同行推荐
行业媒体/奖项榜单
服务商主动接洽
线上搜索（如百度、微信）
行业展会/论坛活动
招标/比稿
其他
如果以0-10分来评价，您向同行企业推荐您当前（或最近一次合作）的公关服务商的可能性有多大？
在与公关服务商合作过程中，您认为最关键的沟通环节是？
需求沟通与方案确认阶段
项目执行中的日常进度同步
定期（如月度/季度）复盘会议
危机事件发生时的应急沟通
其他
您认为公关服务商提供清晰、量化的数据效果报告（如传播声量、媒体价值、受众画像等）的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果对现有服务商不满意，通常是因为哪些原因？（可多选）
实际效果未达预期
沟通不畅，响应不及时
服务内容僵化，缺乏创新
价格过高，性价比低
团队人员变动频繁
数据报告不透明
其他
您更倾向于与哪种规模的公关公司合作？
国际4A或国内大型综合性集团
在特定领域（如科技、消费）有专长的中型公司
小而精的精品公关/独立工作室
对规模没有特定偏好，只看重匹配度
除了上述因素，您认为还有哪些方面是您在选择公关服务商时会特别关注的？
对于公关服务中的新兴技术应用（如AI舆情监测、大数据分析、虚拟活动等），您的态度是？
非常重视，会优先选择技术应用能力强的服务商
比较关注，会作为加分项考虑
保持观望，更看重传统公关能力
不太关注
在决定最终合作前，您认为以下哪种方式最能有效评估服务商？
深入沟通，审阅详细的策略方案
要求提供过往案例的详细数据报告
进行小范围/短期的试点项目
拜访公司，与核心团队面谈
请描述您理想中的“完美”公关服务合作伙伴应具备的1-2个核心特质。
未来一年，贵公司在公关传播方面的预算投入预计会如何变化？
大幅增加
小幅增加
与去年持平
小幅减少
大幅减少
不确定
您希望通过本次调研，了解哪些关于公关服务市场或竞品的信息？（可多选）
主流服务商的报价范围与模式
不同服务商的优势领域与专长
行业最新的服务趋势与技术应用
优秀服务商的评估标准与案例
公关服务采购的常见陷阱与规避方法
其他