您所在的企业/组织类型是？
甲方企业（品牌方/需求方）
公关/广告/营销代理公司
媒体机构
行业协会/研究机构
其他
您在过去一年中，参与或决策公关服务采购的频率大约是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每季度多次）
一般（每年几次）
很少（每年1-2次）
没有参与
在评估公关服务提供商时，您认为最重要的三个核心考量因素是？
过往成功案例与行业经验
团队专业能力与人员配置
服务报价与预算匹配度
创意策划能力与策略水平
媒体资源与渠道覆盖
数据监测与效果评估体系
响应速度与服务态度
品牌声誉与行业口碑
请评价“数据驱动决策”在当今公关服务购买决策中的重要性。（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，近年来甲方企业在采购公关服务时，对“效果可衡量”的要求有何变化？
显著提升，成为核心要求
有所提升
基本保持不变
有所下降
不确定
在您看来，以下哪些新兴技术或趋势正在显著影响公关行业的服务模式与采购决策？（可多选）
人工智能（AI）内容生成与分析
大数据与舆情深度洞察
短视频与直播营销整合
元宇宙/虚拟活动策划
ESG（环境、社会与治理）传播
KOL/KOC精细化运营
危机预警与智能监测系统
其他
在预算分配上，您观察到企业用于“效果付费”或“绩效挂钩”的公关项目比例趋势是？
明显增加
略有增加
保持稳定
略有减少
明显减少
不清楚
您认为，优秀的公关服务提供商应具备哪些“软实力”？（可多选）
深刻理解客户业务与行业
强大的跨部门沟通协调能力
面对突发事件的快速应变能力
持续学习与创新能力
诚信透明的合作原则
提供战略咨询而不仅仅是执行
在选择公关服务时，您通常会通过哪些渠道或方式寻找和评估供应商？（可多选）
同行/业内人士推荐
行业奖项与案例榜单
主动搜索与官网了解
行业展会/峰会/沙龙
第三方比稿或招标
长期合作关系的延续
社交媒体（如领英）关注
请评价“整合营销传播（IMC）能力”在公关服务采购决策中的重要性。（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来1-2年，企业对以下哪类公关服务的需求增长可能最显著？
声誉管理与危机公关
内容营销与故事打造
企业社会责任（CSR）传播
投资者关系（IR）与财经公关
政府关系与公共事务（GR/PA）
员工品牌与内部传播
不确定
在合作过程中，您认为公关服务提供商在哪些方面最容易出现“交付落差”？（可多选）
最终效果与预期目标不符
日常沟通效率低下
创意执行质量不稳定
数据报告不够详实或透明
项目人员频繁变动
超出预算或产生额外费用
响应速度慢
您如何看待“固定服务费”与“项目制/绩效制”付费模式？
更倾向于固定服务费，便于预算管理
更倾向于项目制/绩效制，激励效果导向
视具体项目类型和目标而定
倾向于两者结合的模式
没有明确偏好
请用1-2个关键词描述您心目中未来公关行业最核心的竞争力。
您认为，当前公关行业面临的最大挑战是什么？
效果衡量标准模糊
行业同质化竞争激烈
新技术带来的冲击与适应
预算紧缩与成本压力
人才短缺与培养困难
媒体环境碎片化加剧
其他
您希望公关服务提供商在合作中，提供哪些增值服务或额外支持？（可多选）
定期的行业趋势与竞品分享
媒体关系/记者资源引荐
内部团队培训与赋能
更高级别的策略咨询参与
提供整合营销的联动资源
数据工具或平台的临时使用权
总体而言，您对当前市场上公关服务提供商的专业水平满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策过程中，最终拍板权通常在于哪个层级？
市场/公关部门负责人
公司最高管理层（CEO/CMO）
采购/财务部门
跨部门决策委员会
视项目金额和重要性而定
您认为，哪些因素将驱动未来公关服务采购模式的变革？（可多选）
更精细化的数据与效果归因技术
甲方内部公关能力的增强
新型媒体平台与传播渠道的崛起
全球经济与政策环境的变化
消费者对品牌透明度的要求提高
供应链上下游的整合需求
对于提升公关行业的整体服务价值与专业形象，您有何宝贵建议？