您目前或曾经从事的与公关/营销相关的工作角色是？
公关经理/专员
市场营销经理/专员
品牌经理/专员
企业传播负责人
媒体关系负责人
数字营销/社交媒体运营
其他（请说明）
您在工作中，主要使用或关注哪一类公关产品/服务？
媒体监测与舆情分析
新闻稿发布与媒体关系管理
社交媒体管理与分析
活动管理与执行工具
品牌声誉管理平台
综合型公关SaaS平台
其他（请说明）
您通常通过以下哪些渠道了解新的公关产品功能或行业解决方案？（可多选）
行业媒体/网站（如PRWeek、梅花网、广告门）
专业社群/论坛/知识星球
同行/同事/朋友推荐
供应商/厂商的销售或客户经理直接联系
行业展会/峰会/沙龙活动
搜索引擎（如百度、谷歌）主动搜索
社交媒体（如微信公众号、领英、知乎）
电子邮件营销/新闻简报
产品官网/博客
其他（请说明）
在评估一款新公关产品时，您认为哪个渠道提供的信息最可信？
同行/客户的实际使用案例与口碑
第三方权威媒体/机构的测评报告
厂商官方发布的白皮书/产品文档
行业专家/KOL的深度分析
产品试用/演示的亲身体验
其他（请说明）
您对通过“行业展会/峰会”渠道获取产品功能信息的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式接收产品功能更新的信息？
简短精炼的图文推送/邮件摘要
详细的版本更新说明文档
线上产品演示/功能讲解会
短视频/动图操作演示
与客户经理的一对一沟通
其他（请说明）
当您考虑引入一款新公关产品时，会优先与哪些部门或角色沟通需求？（可多选）
IT/技术部门
直接上级/部门领导
财务/采购部门
市场/品牌部的其他同事
公司高层管理者
外部顾问/代理商
其他（请说明）
您认为目前从厂商处获取产品功能信息的主要障碍是什么？
信息过于营销化，缺乏客观细节
信息分散，难以找到完整资料
沟通响应速度慢
提供的资料（如案例）与自身行业/需求不匹配
没有明显障碍
其他（请说明）
“产品试用/免费体验”对您做出采购决策的帮助有多大？（1分毫无帮助，5分至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望厂商通过哪些方式提供更深入的产品支持？（可多选）
定期举办针对高级功能的线上培训
建立用户社群，促进用户间交流
提供行业专属的解决方案模板/最佳实践
开放API文档与技术支持
提供一对一的使用情况分析与优化建议
其他（请说明）
您更信赖来自以下哪种类型的“客户案例”分享？
同行业、同规模企业的成功案例
详细披露具体使用数据和ROI的案例
由第三方媒体采访撰写的案例
视频形式的客户访谈实录
厂商官网展示的简短引述
其他（请说明）
基于您的经验，您有多大可能向同行推荐通过“专业社群/论坛”来发现和评估公关产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述一次您通过某个特定渠道（如一次会议、一篇文章、一个推荐）成功发现并最终采纳某款公关产品或功能的经历。
对于未来公关产品的发展，您最关注哪方面的功能创新？
人工智能辅助的内容生成与洞察
跨平台数据的深度整合与分析
自动化工作流与效率提升
更精准的ROI与效果衡量
更强的隐私与数据安全保护
其他（请说明）
除了功能本身，您在评估产品时还会重点考虑哪些因素？（可多选）
价格与性价比
产品的易用性与学习成本
厂商的品牌声誉与稳定性
客户服务与技术支持质量
数据安全与合规性
产品的可扩展性与集成能力
其他（请说明）
您认为，在采购决策链条中，您个人扮演的主要角色是？
最终决策者
主要评估与推荐者
需求提出与使用者
预算审批者
技术把关者
其他（请说明）
总体而言，您对现有公关产品市场信息透明度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于公关产品厂商如何更好地与潜在客户沟通，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否愿意在未来参与更深入的产品体验或访谈？
愿意，可以留下联系方式（后续题目）
愿意，但希望保持匿名
暂时不考虑
其他（请说明）
（若上题选择“愿意，可以留下联系方式”）请留下您的称呼及常用邮箱，仅供本次调研后续深度访谈联系使用，我们将严格保密。