您目前所在的公司/机构主要从事的业务领域是？
公关/广告/营销公司
企业品牌/市场/公关部门
媒体/新闻机构
政府/非营利组织
咨询/研究机构
其他
您目前主要使用哪些类型的工具或平台来支持公关工作？（可多选）
媒体监测与舆情分析平台
新闻稿发布与媒体关系管理
社交媒体管理与分析
内容创作与分发平台
活动管理与邀约工具
数据可视化与报告生成
KOL/网红营销管理
企业内部协作与审批流程工具
其他
基本不使用专业工具
请对当前您使用的主要公关工具在“数据整合能力”（如将不同渠道的舆情、社交、销售数据打通）方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前您使用的主要公关工具在“自动化与智能化水平”（如自动生成报告、智能预警、AI辅助写作）方面的满意度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的主要公关产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在您看来，未来1-2年，公关行业最需要加强的技术能力是哪些？（可多选）
人工智能（AI）内容生成与优化
大数据驱动的深度洞察与预测
跨平台全媒体实时监测
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）内容制作
区块链技术用于信息溯源与信任建立
自动化工作流与机器人流程自动化（RPA）
其他
您认为衡量公关效果最重要的核心指标正在向哪个方向演变？
从曝光量、声量转向品牌好感度、情感分析
从线上互动数据转向与线下销售转化的直接关联
从短期活动效果转向长期的品牌资产建设
从大众媒体覆盖转向精准的圈层影响力
变化不大，传统指标依然有效
对于下一代公关产品，您最期待哪些新功能或改进？（可多选）
更精准的危机预警与智能应对建议
集成化的跨渠道（社媒、搜索、电商）效果归因分析
自动化、个性化的媒体关系与KOL关系管理
内嵌的ESG（环境、社会、治理）传播管理与报告
沉浸式/交互式内容（如元宇宙空间）的策划与效果追踪
更强大的竞品对比与行业基准分析
其他
您认为AI在公关工作中的应用，目前面临的最大挑战是？
生成内容缺乏人情味和创意，可信度存疑
数据隐私与安全性问题
技术成本过高，投资回报率不明确
与现有工作流程融合困难
缺乏行业标准和有效评估方法
尚未看到实质性挑战
在预算允许的情况下，您更倾向于采购哪种类型的公关解决方案？
功能全面的一体化SaaS平台
针对特定痛点（如监测、发布、分析）的“最佳单品”工具组合
高度定制化的私有化部署解决方案
依赖于外部服务商提供的综合服务，而非自购工具
您认为公关与市场营销、销售部门的协作中，最需要工具解决的信息壁垒是什么？（可多选）
数据孤岛，无法共享统一的客户/受众视图
目标与KPI不一致，难以对齐业务成果
工作流程割裂，协作效率低下
内容资产分散，复用和追踪困难
不存在明显壁垒，协作顺畅
您预计未来公关工作的重点将更多地向哪个渠道倾斜？
短视频与直播平台
社交媒体社群（如微信群、Discord）
搜索引擎与内容平台（SEO/知识库）
线下体验与事件
元宇宙/虚拟空间
保持现有渠道平衡
您对当前市场上公关产品在“用户体验与界面友好度”方面的整体评价是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中遇到的、希望未来公关工具能解决的、最具体的痛点或场景。
您获取公关行业趋势与新产品信息的主要渠道是？
行业媒体与网站
专业协会与行业会议
同行交流与社群
供应商的产品推介
学术研究报告
其他
您认为哪些新兴技术将对公关行业产生颠覆性影响？（可多选）
生成式AI（AIGC）
扩展现实（XR）
Web3.0与去中心化技术
脑机接口与神经科学
量子计算
以上均不会产生颠覆性影响
您所在团队/公司对公关技术工具的年度预算投入趋势是？
显著增加
小幅增加
保持稳定
小幅减少
显著减少
不确定
如果有机会设计一款理想的公关产品，您希望它必须具备的一个核心特性是什么？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话），我们将严格保密，仅用于研究联络。