您目前所在的组织/企业属于以下哪个行业？
科技/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/快消
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
您在过去一年中，所在组织是否使用过外部公关服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但计划使用
否，且无使用计划
若使用过外部公关服务，主要涉及哪些方面？（可多选）
媒体关系与新闻发布
危机公关与舆情管理
品牌形象塑造与传播
大型活动策划与执行
社交媒体内容运营
政府关系与公共事务
投资者关系管理
其他
请对您最近一次使用的外部公关服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择公关服务机构时，最看重的因素是？
服务价格与性价比
服务团队的专业能力与经验
过往成功案例与行业口碑
服务响应速度与沟通效率
服务方案的创新性与定制化程度
您认为当前市场上的公关服务，在哪些方面存在不足或可改进之处？（可多选）
服务效果难以量化评估
服务流程不够透明
缺乏行业深度理解
创意同质化严重
收费模式不灵活
技术工具应用不足
其他
您是否了解或接触过基于AI/大数据等新技术的智能公关服务？
非常了解并已使用
有所了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
您有多大可能性向同行推荐尝试新型（如数据驱动、自动化）的公关服务解决方案？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为智能公关服务在哪些环节最具应用潜力？（可多选）
舆情实时监测与预警
传播效果数据分析与报告
媒体关系自动化管理
新闻稿/内容自动生成
危机模拟与预案制定
目标受众精准画像
其他
对于融合线上数据分析与线下活动执行的“整合式”公关服务模式，您的态度是？
非常看好，是未来趋势
比较看好，但需观察效果
一般，线上线下各有侧重即可
不看好，整合难度大
您认为公关服务提供方在合作过程中，与客户保持信息同步和透明沟通的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项新的公关服务，旨在通过定期工作坊/培训提升客户自身的公关能力，您对此类服务的哪些形式感兴趣？（可多选）
危机公关实战模拟
媒体沟通技巧培训
品牌故事创作方法
社交媒体运营策略
公关效果评估方法
不感兴趣
您更倾向于哪种公关服务付费模式？
按项目固定收费
按月/季度/年服务费
按效果（如曝光量、转化率）付费
混合模式（基础服务费+效果奖励）
对于未来公关服务的发展方向或创新形态，您有哪些具体的期待或设想？
您的职位层级是？
创始人/CEO/总经理
副总裁/总监
部门经理/主管
专员/执行人员
其他
您所在组织的规模大约是？
少于50人
50-199人
200-999人
1000-4999人
5000人及以上