您目前或最近使用公关相关软件/平台(如媒体监测、新闻稿发布、舆情分析、CRM等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少或从未使用
您在工作中,主要使用公关软件/平台处理哪些核心任务?(可多选)
媒体关系管理(联系人、媒体库)
新闻稿撰写与发布
舆情监测与分析
活动策划与管理
数据报告与可视化
社交媒体管理
内容素材库管理
预算与项目管理
其他
当您首次打开一个公关软件时,您最希望首页(仪表盘)直接展示什么信息?
实时舆情概览与关键指标
待办任务与日程提醒
最新发布的新闻稿/内容
项目/活动进展状态
数据报告或图表
一个简洁的导航菜单,我自己探索
在您看来,一个优秀的公关软件界面,其视觉设计(如色彩、图标、字体)的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种主要的信息布局方式?
模块化/卡片式布局(信息分块清晰,可拖拽)
列表式/表格布局(信息密度高,便于快速浏览)
仪表盘/图表主导布局(数据可视化优先)
瀑布流/时间线布局(按时间顺序呈现动态)
在处理舆情报告时,您希望数据可视化图表(如趋势图、词云、情感分析图)以何种方式呈现?
在报告页面内直接、完整地展示
以缩略图或摘要形式展示,点击可展开查看详情
提供多种图表模板供我选择生成
更倾向于原始数据表格,我可以自己加工
您认为哪些交互功能能显著提升公关工作的效率?(可多选)
一键生成报告/简报
拖拽式任务分配与进度管理
智能搜索与筛选(如按媒体类型、记者、情感倾向)
批量操作(如批量发送邮件、更新状态)
快捷键支持
协同编辑与评论(@同事)
移动端与PC端无缝同步
其他
对于新闻稿编辑和发布功能,您认为哪种界面设计更友好?
类似Word的富文本编辑器,功能齐全
极简Markdown编辑器,专注内容
分步骤的向导式界面,引导完成标题、正文、媒体列表等
模板化编辑,选择模板后填充内容
总体而言,您向同行推荐您目前正在使用的主要公关软件的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为AI辅助功能(如智能写作建议、舆情预警、记者推荐)在界面中应如何整合?
作为核心功能,在关键操作流程中主动提示
作为独立的功能模块/按钮,需要时主动调用
尽可能后台化,减少对界面的直接干扰
目前不信任或不需要此类功能
在界面自定义方面,您最希望拥有哪些权限?(可多选)
自定义仪表盘组件与布局
自定义数据报表的维度和图表类型
自定义通知/提醒规则
自定义主题颜色或深色/浅色模式
自定义常用功能的快捷入口
不需要自定义,使用默认设置即可
当软件出现新功能或重大更新时,您倾向于如何了解和学习?
在界面内通过引导式教程(如气泡提示、分步引导)
查看官方发布的产品更新文档或视频
参加线上/线下的培训课程
自己摸索尝试
不希望频繁更新,保持稳定
您对当前使用的公关软件在“信息查找效率”(快速找到所需联系人、稿件、数据)方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在使用公关软件时,遇到的最令您困扰或不满意的界面设计或交互细节。
关于移动端(手机/平板)的公关应用,您的使用场景和期待是?
仅用于接收通知和紧急审批
需要能完成核心工作(如查看报告、简单编辑、审批)
希望与PC端功能完全一致,无缝衔接
基本不使用移动端
您认为未来公关界面设计最应优先考虑以下哪些趋势或方向?(可多选)
更强的数据整合与智能洞察
更无缝的跨平台(网页、桌面、移动)体验
更注重协作与社交化功能
更高的可访问性(如对残障人士友好)
游戏化元素提升参与度
更强的安全与隐私保护视觉提示
极简化设计,减少认知负荷
从可行性角度看,您认为实现一个高度个性化、智能化的公关界面,当前最大的挑战可能来自?
技术实现复杂度与成本
用户数据隐私与安全
用户学习成本与接受度
与企业现有系统的整合
行业标准与数据源的开放性
如果请您构想一个“理想中”的公关软件启动画面或核心工作界面,它应该是什么样子的?(请简要描述您最看重的元素或感觉)
您的职位角色最接近以下哪一类?
公关经理/总监
品牌传播专员
媒体关系专员
内容营销/编辑
数字营销/社交媒体运营
企业管理者/创始人
学生/研究者
其他
您所在的公司/组织规模是?
初创企业(1-50人)
中小型企业(51-500人)
大型企业(501人以上)
政府/事业单位
非营利组织
自由职业者/个人
其他