您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您目前最常使用以下哪种方式获取新闻或品牌信息?
社交媒体(如微信、微博、抖音)
新闻资讯APP(如腾讯新闻、今日头条)
电视/广播
门户网站
朋友/家人推荐
在社交媒体上,您更倾向于关注和互动哪些类型的品牌或机构发布的内容?(可多选)
科普知识类
产品功能/促销类
企业文化/社会责任类
热点事件评论类
用户故事/体验分享类
娱乐趣味类
请评价以下因素对您判断一个品牌公关内容是否可信的影响程度(1分=毫无影响,5分=影响极大):“内容有明确的数据或事实支撑”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您判断一个品牌公关内容是否可信的影响程度(1分=毫无影响,5分=影响极大):“发布内容的账号是品牌官方认证账号”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比直接的产品广告,您是否更愿意接受通过讲述品牌故事、展现社会责任等方式进行的“软性”公关传播?
是,明显更愿意
是,略微更愿意
两者差不多
否,更喜欢直接的广告
不确定
您认为一次成功的品牌公关活动,最可能为您带来哪些积极影响?(可多选)
提升对该品牌的好感度
增加对该品牌产品的购买兴趣
更愿意在社交圈中分享该品牌内容
认为该品牌更值得信赖
认为该品牌更具行业领导力
没有明显影响
整体而言,您有多大可能将您最近一次看到的、印象深刻的品牌正面公关内容(非硬广)分享给朋友或家人?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您在不同渠道(如社交媒体、新闻APP)看到同一品牌的相似公关内容时,哪种情况会让您觉得该信息更可靠?
多个权威媒体同时报道
在社交媒体上被大量转发和讨论
内容本身制作精良、细节丰富
品牌官方账号亲自发布
没有区别
以下哪些形式的广告,您更容易因为之前看过该品牌的正面公关报道而产生好感或购买意愿?(可多选)
信息流广告
短视频广告
搜索引擎关键词广告
开屏广告
线下海报/电视广告
都不会
当品牌出现负面新闻后,其后续发布的正面公关内容(如澄清声明、整改措施、公益活动)在多大程度上能修复您对其的印象?(1分=完全无法修复,5分=能完全修复)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一个近期让您印象深刻的品牌公关案例(正面或负面均可),并简述它为何让您印象深刻。
您认为当前品牌在公关内容创作上,最需要改进的方向是?
内容真实性、透明度
创意和趣味性
与用户的互动性
传播的时效性(紧跟热点)
价值观的传达
其他
您通常通过哪些行为来参与或回应您感兴趣的公关内容?(可多选)
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不参与,仅浏览
对于以“用户生成内容”(如征集顾客故事、照片)为核心的公关活动,您的参与意愿如何?
非常愿意参与
视奖励或话题兴趣度而定
偶尔可能参与
基本不参与
反感此类活动
您认为一个理想的品牌公关内容,应该具备哪些核心特质?(请用1-3个关键词描述)
您是否愿意为支持其公关活动中宣扬的价值观(如环保、公益)而尝试购买一个您之前不熟悉的品牌的产品?
非常愿意
比较愿意
一般,产品本身更重要
不太愿意
完全不愿意
请评价您对以下说法的同意程度(1分=非常不同意,5分=非常同意):“我认为品牌的广告效果与其长期的公关形象建设密不可分。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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