您所在的组织类型是?
企业(如科技、制造、零售等)
政府机构/事业单位
非营利组织/协会
媒体/广告/公关公司
其他
您在组织中的角色或职能是?
企业主/创始人
高级管理层(如CEO、CMO)
市场/公关部门负责人
市场/公关专员
其他职能部门人员
其他
过去一年中,您所在的组织是否有使用过外部公关服务(如媒体关系、危机公关、活动策划、内容营销等)?
您所在组织平均每年在外部公关服务上的预算大致为?
10万元人民币以下
10万 - 50万元人民币
50万 - 200万元人民币
200万 - 500万元人民币
500万元人民币以上
无固定预算或不清楚
您所在组织通常因何种原因使用外部公关服务?(可多选)
新品发布/品牌推广
企业形象塑造/声誉管理
危机公关处理
媒体关系维护/新闻稿发布
大型活动/会议策划与执行
内容创作与传播(如白皮书、行业报告)
政府/社区关系
其他
您认为外部公关服务对您组织的业务发展有多重要?
非常重要,不可或缺
比较重要,是有效补充
一般,可有可无
不太重要
完全不重要
请对您最近一次合作的外部公关公司的整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务提供商时,您最看重的三个因素中,哪个是首要考虑因素?
服务价格/性价比
服务商的专业能力与经验
服务商的口碑与成功案例
服务内容的定制化程度
沟通效率与响应速度
其他
对于公关服务报价,您通常持何种态度?
价格敏感,会仔细比较多家报价
更看重价值,只要服务好价格可接受
倾向于选择知名/高端服务商,价格其次
倾向于选择报价最低的
没有明确倾向,视具体情况而定
如果一项公关服务的报价比您预期高出20%,您会?
直接放弃,寻找其他供应商
要求对方详细解释高报价的原因和价值
尝试谈判,争取降低价格
如果服务商口碑极好,可能会接受
视项目紧急性和重要性而定
您更倾向于哪种公关服务计费模式?
项目制(按项目打包报价)
长期服务制(如按月/季度/年付费)
按服务模块/工时计费
基于效果付费(如按媒体曝光量、转化率等)
其他
您认为当前市场上公关服务的价格普遍如何?(可多选)
透明合理,物有所值
不够透明,水分较大
价格偏高,性价比低
价格混乱,缺乏标准
不同服务商差异巨大,难以比较
如果有一家新成立的公关公司,其报价比市场平均水平低30%,但案例和经验相对较少,您会考虑尝试合作吗?
会,愿意给新公司机会并承担一定风险
可能会,但会设置更严格的考核标准
不会,更倾向于选择有成熟案例的公司
视具体服务内容和团队背景而定
您认为未来一年,您所在组织对公关服务的需求会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?例如:详尽的媒体监测报告、数据分析洞察、危机预警系统等。
非常愿意,这些数据很有价值
比较愿意,如果价格合理
一般,看具体需求和预算
不太愿意,希望包含在基础服务内
完全不愿意
在公关服务采购过程中,您遇到的最大挑战或困惑是什么?
对于公关服务提供商,您最希望他们改进或提供哪些方面的服务?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上