您所在的组织/机构类型是？
企业（含国企、民企、外企）
政府机构/事业单位
非营利组织/协会
公关/广告/传媒公司
自由职业者/个人工作室
其他
您在工作中主要负责或接触公关相关事务的频率是？
核心职责，日常处理
经常参与相关工作
偶尔涉及
很少接触
不接触
您所在组织目前最常开展的公关活动类型有哪些？【多选题】
媒体关系维护与新闻发布
危机公关与舆情管理
企业社会责任（CSR）与品牌声誉建设
产品/服务推广与营销公关
投资者关系/政府关系
内部沟通与员工品牌建设
社交媒体运营与KOL合作
大型活动/会议策划与执行
其他
在制定年度公关计划时，您认为最大的挑战是什么？
预算有限，难以覆盖所有需求
难以量化公关效果，争取预算困难
目标不清晰，与业务战略脱节
内部支持不足，跨部门协作困难
市场环境变化快，计划赶不上变化
缺乏专业人才或团队支持
您认为当前衡量公关活动效果最主要的难点在于？
缺乏统一、公认的衡量标准
数据收集困难或成本高昂
难以将公关效果与业务增长（如销售额）直接挂钩
短期效果与长期品牌建设的平衡
管理层对数据的理解与认可度低
没有明显难点
在危机公关场景下，您认为最棘手的痛点是什么？【多选题】
舆情监测不及时，错过黄金处理期
内部信息混乱，难以统一口径
缺乏应急预案，响应速度慢
媒体关系薄弱，沟通渠道不畅
社交媒体负面信息发酵快，难以控制
管理层决策犹豫或干预不当
法律风险难以评估
其他
您认为目前与媒体/意见领袖（KOL）合作的主要困难是？
合作费用水涨船高，性价比低
难以找到与品牌高度契合的合作伙伴
合作效果不稳定，难以保证
沟通成本高，流程繁琐
合作关系维护困难
没有明显困难
在内容创作与传播方面，您面临的最大压力是？
内容同质化严重，缺乏创意
产出高质量内容的频率要求高
难以精准触达目标受众
内容在不同平台（如微信、微博、抖音）的适配与优化
缺乏数据指导内容策略
内容效果评估困难
您希望通过哪些方式提升公关工作的效率和效果？【多选题】
引入更专业的舆情监测与分析工具
使用自动化内容生成或分发工具
加强内部公关技能培训
聘请外部专业公关顾问或代理机构
建立更完善的公关数据仪表盘
优化内部协作流程与系统
其他
您认为当前公关行业在技术应用（如AI、大数据）方面的整体水平如何？
非常先进，已深度应用
比较先进，部分应用
一般，处于尝试和探索阶段
相对落后，应用较少
不了解
在向管理层汇报公关工作时，您最常遇到的质疑或挑战是？
“这次活动到底带来了多少实际销售/用户增长？”
“为什么花了这么多钱，却看不到明显的曝光/声量？”
“这个负面新闻为什么没有提前预警？”
“我们的品牌形象数据为什么没有提升？”
“公关的价值究竟在哪里？”
很少遇到质疑
您认为未来1-2年，公关行业将面临的最大变化或挑战是？
信息传播渠道进一步碎片化与去中心化
人工智能技术对内容生产和舆情分析的颠覆
公众对企业的道德和社会责任要求更高
数据隐私法规趋严，合规风险增加
经济环境影响，公关预算普遍收紧
其他
您所在组织对公关工作的年度预算投入趋势预计是？
显著增加
小幅增加
与去年持平
小幅减少
显著减少
不确定
您通常通过哪些渠道获取公关行业的最新知识、工具或服务信息？【多选题】
行业垂直媒体/网站
专业协会/社群活动
同行/同事交流
供应商/服务商推荐
社交媒体（如微信公号、领英）
学术期刊/研究报告
其他
您对目前市场上公关相关软件/工具（如舆情监测、媒体数据库、内容管理等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
如果有一款理想的公关管理工具或服务，您最希望它解决您的哪个具体痛点？请简要描述。
您是否愿意接受我们后续的深度访谈，进一步探讨公关需求？
（若上题选择“愿意”）请留下您的姓名、公司及联系电话或邮箱（信息将被严格保密，仅用于研究联系）：