您所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化娱乐/媒体
教育/培训
其他
您在贵公司中负责或参与公关相关工作的程度是？
主要决策者
重要参与者/建议者
执行者
偶尔接触/了解
不负责但关注
贵公司通常在哪些情况下会寻求外部公关服务？（可多选）
品牌形象塑造与提升
新产品/服务发布
危机公关处理
媒体关系维护与拓展
内容营销（稿件、白皮书等）
大型活动/会议支持
投资者关系管理
政府/公共事务沟通
其他
在选择外部公关服务商时，您最看重的三个因素中，哪个最为关键？
服务商的专业能力与经验
服务商的口碑与成功案例
服务的价格与性价比
服务商的响应速度与沟通效率
服务方案的定制化程度
在与公关服务商合作过程中，您曾遇到过哪些主要痛点或挑战？（可多选）
服务效果难以量化衡量
沟通成本高，信息同步不及时
服务内容同质化，缺乏创新
服务响应慢，跟不上节奏
报价不透明，存在隐形费用
服务团队不稳定，人员频繁变动
无法提供深度行业洞察
其他
对于公关服务的效果评估，您认为目前行业普遍采用的评估方式（如发稿量、媒体级别等）在多大程度上能反映真实价值？（1分=完全不能反映，5分=能充分反映）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个理想的公关服务效果评估体系，最应侧重哪一方面？
媒体曝光数据（数量、级别、转载量）
传播内容的质量与深度
对品牌声誉/口碑的实际影响
对业务转化的直接贡献（如线索、销售）
综合性的品牌健康度指标
对于公关服务报价，您更倾向于哪种模式？
项目制打包报价
按服务模块（如媒体、内容、活动）分别报价
按月/季度/年度的固定服务费
按效果付费（如按曝光量、点击量等）
其他混合模式
假设一项标准的新产品发布公关项目（包含策略制定、核心媒体沟通、稿件撰写与发布、基础效果报告），您认为一个合理的市场报价范围是？
5万元人民币以下
5万 - 15万元人民币
15万 - 30万元人民币
30万 - 50万元人民币
50万元人民币以上
如果一项公关服务的报价比您的心理预期高出20%，但服务商承诺并证明了其能带来远超常规水平的ROI（投资回报率），您会考虑接受吗？
非常可能接受，价值是首要考量
可能会接受，但需要详细评估和论证
不太可能接受，预算刚性较强
完全不会接受，价格是决定性因素
在预算有限的情况下，您更愿意将资源优先投入以下哪个公关方向？
夯实基础，做好日常媒体关系与内容传播
集中资源，打造1-2次有影响力的爆款事件
未雨绸缪，建立完善的危机预警与应对体系
投资工具，采购舆情监测或媒体数据库等系统
您认为当前公关服务市场中，哪些服务内容存在“价格虚高”或“性价比不高”的现象？（可多选）
标准化的新闻稿发布
媒体名单/数据库提供
大型行业峰会/奖项的参与赞助
通用的社交媒体内容运营
效果模糊的“战略咨询”服务
基础的舆情监测日报
其他
对于“按效果付费”的公关服务模式（如按阅读量、互动量、销售线索等计费），您的态度是？
非常欢迎，能有效绑定双方利益
谨慎乐观，但效果定义和监测需明确
不太看好，公关的长期品牌价值难以短期量化
完全反对，不符合公关工作规律
除了价格，您希望公关服务商在哪一个方面做出最重大的改进，以提升您的合作意愿与满意度？
展望未来1-2年，您预计贵公司在公关服务上的投入预算将如何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您主要通过哪些渠道寻找和评估潜在的公关服务商？（请选择最主要的一项）
行业口碑/同行推荐
主动上门的服务商推销
行业媒体/奖项榜单
线上搜索/社交媒体
专业展会/行业会议
招标平台
请用1-2个关键词描述您心目中“理想”的公关合作伙伴应具备的最核心特质。