您是通过何种渠道了解到本次调查所涉及的广告或公关活动的？
社交媒体（如微博、微信、抖音）
电视/广播
户外广告（如地铁、公交站）
新闻/媒体网站
朋友/同事推荐
其他
您最近一次看到或听到该广告/公关活动是在什么时候？
总体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐该广告/公关活动所宣传的品牌或产品？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请为该广告/公关活动的创意和表现形式打分（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该广告/公关活动传递信息的清晰度和准确性打分（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该广告/公关活动是否让您对品牌产生了新的或更积极的印象？
是，印象显著提升
是，印象略有改善
没有明显变化
否，印象变差了
您认为该广告/公关活动最吸引您的地方是什么？（可多选）
创意新颖
情感共鸣（如感动、有趣）
信息实用
视觉/听觉效果好
代言人或KOL有影响力
品牌价值观契合
您认为该广告/公关活动在哪些方面有待改进？（可多选）
创意不够突出
信息表达不清晰
投放渠道不合适
与目标受众关联度低
内容真实性存疑
互动性不足
没有明显需要改进的地方
该广告/公关活动是否促使您采取了任何行动？（如搜索品牌、访问网站、参与活动、购买产品等）
是，已经购买或使用
是，进行了搜索或咨询
是，参与了线上互动（如点赞、评论）
没有采取任何行动
您认为该品牌在公众形象和声誉管理（即公关）方面表现如何？
非常出色，声誉良好
比较好，有正面形象
一般，没有特别印象
比较差，偶有负面新闻
非常差，声誉不佳
您认为品牌在以下哪些公关方面可以做得更好？（可多选）
危机响应速度与透明度
社会责任与公益活动
与媒体和意见领袖的关系
与消费者的直接沟通（如客服、社交媒体回复）
企业文化和价值观的传播
处理用户投诉与反馈
对于提升该品牌的公关形象，您最核心的一条建议是什么？
您更希望品牌通过哪种方式与您进行沟通和互动？
社交媒体互动（评论、直播）
电子邮件资讯
线下体验活动
公益合作项目
用户共创内容
无所谓
您对该品牌未来广告/公关活动的期待值有多高？（1-5分，1=毫无期待，5=非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
如果愿意，请留下您对本次调查的其他意见或建议（可选）：