您目前所在的企业/组织类型是?
初创企业
中小型企业
大型企业/集团
政府/事业单位
非营利组织
其他
您或您的企业/组织过去主要使用过哪些公关服务?(可多选)
媒体关系维护(发稿、采访)
危机公关处理
品牌形象塑造与传播
大型活动策划与执行
社交媒体内容运营
舆情监测与分析
政府关系沟通
从未使用过公关服务
您认为公关服务对您所在企业/组织的重要性如何?
非常重要,是业务发展的核心
比较重要,有助于提升品牌
一般,视情况而定
不太重要
完全不重要
您未来一年内是否有计划使用或增加使用公关服务?
是,计划增加使用
是,计划开始使用
否,计划维持现状
否,计划减少使用
不确定
在考虑使用公关服务时,您对“服务效果的可衡量性”(如曝光量、品牌声誉提升数据等)的重视程度是?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何获取和选择公关服务提供商?
熟人/同行推荐
行业口碑/案例
主动搜索并对比
通过招标流程
已有固定合作伙伴
您有多大可能向您的同行或朋友推荐您使用过/了解的公关服务?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
对于一项标准化的媒体发稿服务(如撰写并发布一篇新闻稿至5家主流媒体),您认为合理的价格区间是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
不清楚
如果一项危机公关处理服务的报价比市场平均水平高出20%,但承诺成功率和响应速度更高,您会如何考虑?
愿意支付溢价,效果最重要
需要详细对比后再决定
倾向于选择市场平均价格的服务
完全不会考虑溢价服务
您更倾向于哪种公关服务付费模式?
按项目一次性付费
按月/季度/年缴纳服务费(如顾问费)
按实际效果付费(如按曝光量、转化率)
混合模式(基础服务费+效果奖金)
哪些因素最可能导致您放弃一个公关服务提供商?(可多选)
价格过高
服务效果未达预期
沟通效率低下
缺乏行业经验或成功案例
合同条款不灵活
响应速度慢
假设市场上有A、B两家公关公司,A公司报价低但案例较少,B公司报价高但案例丰富、口碑好。在预算有限的情况下,您更可能?
选择A公司,控制成本优先
选择B公司,品质与风险控制优先
重新寻找其他选项
暂缓采购决策
您对“按效果付费”的公关服务模式(例如,按带来的正面报道数量或品牌声量提升付费)的接受度如何?(1分为完全不接受,5分为非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,您在选择公关服务时最看重的三个因素是什么?(例如:团队专业性、响应速度、创意能力等)
如果公关服务商提供免费或低价的初步咨询与方案策划,但后续服务费用较高,您对这种模式的看法是?
非常欢迎,有助于前期了解
可以接受,但会谨慎评估后续报价
不太喜欢,感觉是营销套路
完全拒绝
您认为当前市场上公关服务的价格透明度如何?
非常透明,价格体系清晰
比较透明,但存在议价空间
一般透明,不同公司差异大
不太透明,报价水分较多
非常不透明
您希望通过哪些渠道获取公关服务的报价与促销信息?(可多选)
官方网站/小程序
行业垂直媒体/网站
电子邮件推送
线下行业会议/沙龙
销售人员直接联系
社交媒体广告
与一年前相比,您感觉公关服务的市场价格总体趋势是?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚