您目前所在的企业/组织属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化/娱乐/传媒
教育/培训
房地产/建筑
其他
您所在企业/组织的规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业/组织中主要负责的职能领域是?
市场/品牌/公关
企业战略/管理层
产品/运营
销售/业务拓展
人力资源/行政
技术/研发
其他
过去一年,贵公司是否使用过外部公关服务?
是,持续使用
是,偶尔使用
否,但计划使用
否,且无使用计划
若使用过外部公关服务,主要目的是什么?(可多选)
品牌形象塑造与提升
产品/服务上市推广
危机公关与声誉管理
媒体关系维护与发稿
投资者关系/IPO公关
内容营销与社交媒体运营
政府关系/公共事务
其他
您对当前市场上公关服务供应商的整体专业水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务供应商时,您最看重哪些因素?(可多选)
行业经验与成功案例
团队专业能力与响应速度
媒体资源与渠道覆盖
服务价格与性价比
创意策划能力
数据监测与分析能力
价值观与企业文化匹配度
其他
您认为,未来1-2年,企业对公关服务的需求趋势会是?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
您认为哪些新兴领域或技术将深刻影响未来的公关行业?(可多选)
人工智能与大数据分析
短视频/直播等新媒体形态
元宇宙/虚拟现实营销
ESG(环境、社会与治理)传播
KOL/KOC内容共创
舆情实时监测与预警系统
其他
您认为,当前公关服务在效果衡量方面面临的最大挑战是?
难以量化品牌价值提升
数据孤岛,无法整合分析
缺乏行业统一的评估标准
短期效果与长期目标难以平衡
其他
您更倾向于通过哪些渠道了解或选择公关服务供应商?(可多选)
行业口碑/同行推荐
专业行业媒体/报告
行业展会/峰会
供应商主动拜访
线上搜索/社交媒体
招标/比稿
其他
对于“公关即服务”(PRaaS)等按需、灵活订阅的公关服务模式,您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会观望
一般,更倾向传统项目制
不感兴趣
不了解此模式
基于您对当前公关行业的了解,您有多大可能向同行推荐使用专业的公关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,未来公关服务的核心竞争力将更多体现在?
策略与创意内容
技术与数据驱动
全渠道资源整合
快速响应与危机处理
深度行业理解与咨询
请用1-2个关键词描述您心目中理想的“未来公关服务”应具备的特质。
对于本次调研或公关行业,您还有哪些其他意见或建议?