您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
信息技术/互联网
金融/保险
零售/贸易
教育/培训
文化/传媒/娱乐
医疗/健康
房地产/建筑
其他
您在企业中担任的职位是？
企业主/创始人
高级管理层（CEO/CFO/COO等）
市场/品牌/公关部门负责人
市场/品牌/公关部门成员
其他职能部门负责人
其他
贵公司的员工规模大约是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司是否设有专门的公关部门或岗位？
是，有独立的公关部门
是，有专人负责公关职能
否，公关职能由市场/品牌部门兼任
否，公关职能由其他部门（如行政）兼任
否，目前没有明确的公关职能
在过去一年中，贵公司开展过哪些类型的公关活动？（可多选）
媒体关系维护与新闻发布
企业社会责任（CSR）活动
危机公关处理
企业领导人形象塑造
产品/品牌发布会
行业会议/论坛赞助或参与
内容营销（白皮书、行业报告等）
社交媒体运营与舆情监测
其他
未开展过任何公关活动
对于上述公关活动，贵公司主要是通过哪种方式完成的？
完全依赖内部团队
主要依赖内部团队，部分外包给公关公司
内部团队与外部公关公司合作各半
主要依赖外部公关公司
完全依赖外部公关公司
您认为公关活动对于贵公司品牌建设的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向同行推荐使用专业的公关服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
在选择外部公关服务时，贵公司最看重服务商的哪项能力？
媒体资源与关系
策略规划与创意
危机处理经验与速度
内容制作能力
数据分析与效果评估
性价比
行业经验与理解
在哪些情况下，贵公司更倾向于寻求外部公关公司的帮助？（可多选）
启动大型、复杂的品牌传播项目
处理突发的负面舆情或危机事件
需要进入新的市场或领域，缺乏当地资源
内部团队人力或专业能力不足时
需要更客观、专业的第三方视角
控制固定人力成本，按需采购服务
其他
您认为外部公关公司提供的服务，其最大的价值体现在？
提供内部不具备的专业知识和技能
节省内部团队的时间和精力
提供更广泛的媒体和行业资源网络
带来更客观、创新的策略视角
提升项目执行的专业度和成功率
您认为外部公关服务最大的挑战或顾虑是什么？
服务费用高昂，ROI难以衡量
沟通成本高，信息传递易失真
服务商对业务理解不深，策略不接地气
服务效果不稳定，依赖具体服务人员
合作模式僵化，不够灵活敏捷
您对当前合作的外部公关公司（或曾合作过的）的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，贵公司在公关方面的预算预计会有何变化？
显著增加
小幅增加
维持不变
小幅减少
显著减少
不确定
未来，贵公司希望加强哪些方面的公关能力建设？（可多选）
内部团队的专业培训
增加内部公关人员编制
与更优质的外部公关公司建立长期合作
引入公关数据监测与分析工具
建立更完善的内部公关流程与制度
其他
您如何看待“公关AI工具”（如舆情分析、内容生成、媒体对接平台等）的应用前景？
是未来趋势，将大幅替代基础工作
是重要辅助工具，但无法替代人的策略和关系
作用有限，更多是概念炒作
不了解此类工具
对于提升公关服务的价值或改善与企业的合作模式，您有何具体建议或期望？