您所在单位的主要行业领域是?
科技/互联网
金融/保险
制造业
消费品/零售
教育/科研
医疗健康
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他
您在单位中主要负责或参与的工作领域是?
公共关系/品牌传播
市场营销
企业战略/管理层
产品/业务部门
人力资源/行政
其他支持部门
总体而言,您认为公共关系(PR)对贵单位实现战略目标的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵单位通常通过哪些渠道发布重要的官方信息?(请选择所有适用的渠道)
自有新闻中心/官网
新闻通稿(通过通讯社或直接发送媒体)
社交媒体官方账号(如微博、微信公众号、抖音等)
行业媒体专访/深度报道
新闻发布会/媒体沟通会
行业峰会/论坛演讲
企业自媒体(如内刊、博客、播客)
员工/高管个人社交账号
其他
在发布重大正面消息(如新品发布、战略合作、业绩捷报)时,贵单位最依赖的*首要*渠道是?
传统主流媒体(电视、报纸、杂志)
行业垂直媒体/网站
社交媒体平台
自有媒体(官网、APP)
线下活动/发布会
通过KOL/关键意见领袖传播
其他
在应对突发危机或负面舆情时,贵单位最依赖的*首要*回应渠道是?
官方声明(通过官网或权威媒体发布)
社交媒体官方账号第一时间回应
召开新闻发布会
通过行业内有影响力的媒体/人士澄清
内部沟通,暂不对外公开回应
其他
您认为传统媒体(如电视、报纸、杂志)在贵单位当前公关体系中的影响力如何?(1分=影响力很弱,5分=影响力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业垂直媒体/网站在贵单位当前公关体系中的影响力如何?(1分=影响力很弱,5分=影响力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体平台(如微博、微信、抖音)在贵单位当前公关体系中的影响力如何?(1分=影响力很弱,5分=影响力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为自有媒体(官网、APP、内刊等)在贵单位当前公关体系中的影响力如何?(1分=影响力很弱,5分=影响力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵单位评估公关渠道效果时,主要关注哪些指标?(请选择所有适用的指标)
媒体报道量/转载量
社交媒体阅读量/互动量(点赞、评论、转发)
舆情情感倾向分析(正面/中性/负面)
品牌搜索指数/声量变化
对销售/业务转化的直接影响
核心受众到达率
媒体关系质量提升
其他
与三年前相比,贵单位在公关预算或资源投入上,对社交媒体的依赖程度变化如何?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不适用/当时未使用
与三年前相比,贵单位在公关预算或资源投入上,对传统媒体的依赖程度变化如何?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不适用/当时未使用
您认为未来1-2年,哪些因素会最可能促使贵单位调整对某些公关渠道的依赖程度?(请选择所有相关因素)
目标受众媒体使用习惯变化
新传播技术/平台的出现(如AIGC、元宇宙)
公关预算的增减
竞争对手的渠道策略变化
特定渠道的传播效果下降
法规政策对某些渠道的影响
内部战略方向调整
其他
总体来看,您认为贵单位目前的公关渠道组合是否足够多元和健康,以应对不同的传播需求?
非常多元健康,能灵活应对
比较多元,但仍有优化空间
一般,对少数渠道依赖较重
比较单一,存在较大风险
非常单一,风险很高
在您看来,贵单位在选择和依赖特定公关渠道时,面临的最大挑战或困惑是什么?(例如:效果难以衡量、成本过高、人才缺乏等)