请问您在组织中的角色是？
高层管理者
公关/市场部门负责人
公关活动执行人员
其他相关部门员工
外部合作方/顾问
您认为贵组织在实现业务目标时，对公关活动的依赖程度如何？
完全不依赖，公关是辅助
轻度依赖，仅在特定领域
中度依赖，是重要手段之一
高度依赖，是关键路径
完全依赖，是核心驱动力
在以下沟通目标中，贵组织最常依赖公关活动实现哪些？（可多选）
提升品牌知名度
塑造或维护品牌形象
危机管理与声誉修复
产品/服务推广
吸引投资或合作伙伴
建立与政府/社区关系
内部员工沟通与激励
其他
请评估贵组织在公关活动上的资源（人力、预算）投入充足程度。（1分=非常不足，5分=非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵组织评估公关效果的主要依据是？
媒体报道量/声量
社交媒体互动数据（点赞、转发等）
品牌调研数据（如知名度、美誉度）
直接的业务转化（如销量、线索）
高层/关键受众的主观反馈
综合多项指标
尚无明确评估体系
总体而言，您向同行推荐贵组织当前公关策略的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
回顾过去12个月，贵组织主导或参与的公关活动，其实际效果与预期目标的匹配度如何？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远超预期
您认为影响公关活动效果的最主要挑战有哪些？（可多选）
预算有限
内部协同不畅
目标受众定位模糊
内容创意不足
传播渠道选择不当
效果难以量化评估
外部环境变化（如舆情、政策）
缺乏专业人才
请评估贵组织公关团队的策略规划能力。（1分=非常弱，5分=非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估贵组织公关团队的执行落地能力。（1分=非常弱，5分=非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当面临突发危机时，贵组织对公关手段的依赖和信任程度如何？
极低，主要依赖其他方式
较低，公关仅为补充
一般，会与公关团队协商
较高，公关是主要应对方式
极高，完全交由公关团队处理
与市场营销、广告等其他手段相比，您认为公关活动的投资回报率（ROI）如何？
明显更低
略低一些
大致相当
略高一些
明显更高
难以比较
未来一年，贵组织计划在哪些方面加强公关活动？（可多选）
增加预算投入
拓展新媒体/数字化公关
加强内容创作与故事讲述
深化媒体关系
强化数据监测与分析
尝试更多创新活动形式
整合ESG/社会责任传播
暂无加强计划
您认为，随着媒体环境和公众注意力的变化，未来组织对专业公关的依赖程度会如何变化？
显著下降
略有下降
基本保持不变
略有上升
显著上升
对于提升贵组织未来公关活动的效果，您最重要的一个建议是什么？