您是通过以下哪种渠道首次了解到我们品牌的？
社交媒体（如微博、微信、抖音）
新闻报道/媒体文章
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下活动/广告
其他
当提到我们品牌时，您脑海中首先浮现的三个关键词是什么？（请选择最符合您印象的3项）
创新
可靠
高端
亲民
专业
时尚
传统
环保
其他
您认为我们品牌的核心优势主要体现在哪些方面？（最多可选3项）
产品质量/性能
价格竞争力
客户服务
品牌形象/声誉
技术创新
企业文化/价值观
营销/广告创意
其他
您认为我们品牌在行业内的整体声誉如何？
非常好，是领导者
比较好，有良好口碑
一般，表现平平
不太好，有待提升
完全不了解
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌的产品或服务？
您通常通过哪些渠道获取我们品牌的动态或信息？（最多可选3项）
品牌官方网站
品牌官方社交媒体账号
新闻媒体/行业网站
电商平台/产品页面
KOL/博主推荐
电子邮件/短信推送
线下门店/活动
其他
您觉得我们品牌的传播内容（如广告、文章、视频等）是否吸引人？
非常吸引人，总能引起我的注意
比较吸引人，偶尔会关注
一般，没什么特别印象
不太吸引人，很少关注
从不关注
您认为我们品牌在承担社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？
非常积极，是行业典范
比较积极，有相关行动
表现一般
不太了解
没有相关印象
请对我们品牌以下方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：品牌信息清晰易懂
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们品牌以下方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：品牌与用户的情感连接
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们品牌以下方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：危机公关处理能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们品牌未来在公关传播中更加强调哪些主题？（最多可选3项）
产品技术创新
可持续发展/环保理念
用户成功故事/案例
企业文化与员工
行业领导力与洞察
娱乐化/跨界合作
社会公益项目
其他
如果品牌出现负面新闻或争议，这会多大程度上影响您对我们的信任？
影响极大，可能会立即停止支持
影响较大，会重新评估品牌
有一定影响，但会观望处理结果
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
与主要竞争对手相比，您认为我们品牌的独特性（差异化）明显吗？
非常明显，有不可替代的优势
比较明显，有一定特色
不太明显，同质化较严重
完全没有独特性
不清楚竞争对手情况
您认为我们品牌目前面临的最大公关挑战或潜在风险是什么？
您认为我们品牌与目标受众（例如您所在的群体）的沟通是否有效？
非常有效，能精准触达并引起共鸣
比较有效，但仍有提升空间
一般，沟通不够深入
不太有效，沟通存在障碍
无法判断
您更偏好通过哪种形式接收品牌深度信息？（最多可选2项）
深度图文报道/白皮书
短视频/纪录片
线上直播/研讨会
线下体验活动/沙龙
信息长图/数据可视化
播客/音频节目
其他
您是否关注过我们品牌高管或发言人的公开言论？
经常关注，并形成对品牌的印象
偶尔关注
很少关注
从未关注
不知道谁是品牌发言人
未来一年，您希望看到我们品牌在公关层面有哪类最优先的行动？
加强正面品牌故事传播
提升危机预警与应对能力
深化与核心用户社群的互动
增加透明化沟通（如发布财报、可持续发展报告）
策划大型品牌事件提升声量
其他
对于我们品牌的公关传播或品牌建设，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
制造/贸易
文化/传媒/广告
教育/科研
政府/非营利组织
学生
自由职业
其他