公关期望功能市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关行业对专业工具功能期望的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业需求,开发更贴合实际工作的产品。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您所在的公司/机构属于以下哪种类型?
公关公司/咨询机构
企业市场/公关部
媒体/自媒体
政府/事业单位
其他
您目前主要担任的公关相关角色是?
公关总监/经理
媒介经理/专员
内容策划/文案
危机公关处理
数据分析师
其他
您从事公关/市场营销相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常的公关工作中,以下哪些环节占用了您最多的时间和精力?(最多选3项)
媒体关系建立与维护
新闻稿撰写与发布
舆情监测与分析
活动策划与执行
危机预警与处理
KOL/KOC管理
数据报告撰写
预算与项目管理
您目前主要通过哪些工具或平台来完成舆情监测工作?
专业的商业舆情监测系统
搜索引擎+社交媒体手动搜索
社交媒体平台自带的分析工具
暂未进行系统化监测
其他
综合考虑功能、价格和易用性,您向同行推荐您目前主要使用的公关或舆情工具的意愿有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您理想中的公关工具里,以下哪些“媒体关系管理”功能是您最期望的?(最多选3项)
智能媒体记者库(含报道领域、历史文章、联系方式)
媒体对接与沟通记录自动化管理
新闻稿一键精准分发至目标记者
媒体覆盖效果与影响力分析
记者活动邀约与反馈跟踪
关于“内容创作与分发”,您最希望获得哪些功能支持?(最多选3项)
AI辅助新闻稿/社交媒体文案撰写
多平台内容一键式排期与发布
热点话题追踪与内容灵感推荐
视觉素材(如图片、视频)智能生成或管理
竞品内容动态对比分析
在“舆情监测与分析”方面,您认为以下哪些高级功能最为关键?(最多选3项)
实时全网舆情预警(含负面情感识别)
舆情传播路径与关键节点分析
竞品舆情对比与份额分析
自定义分析维度与可视化报告自动生成
跨平台(社交媒体、新闻、论坛等)数据整合
您认为一个理想的公关工具,其数据分析报告应该以何种形式呈现最有效?
高度可定制的交互式仪表盘
标准化的PPT/PDF报告模板
支持API接口,可对接内部BI系统
简洁的每日/每周邮件摘要
其他
对于将AI技术(如生成式AI、预测性分析)深度集成到公关工具中,您的态度是?(1分代表“非常谨慎,担心不可控”,5分代表“非常期待,能极大提升效率”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在危机公关管理场景下,您最需要工具提供哪些支持?(最多选3项)
预设危机应对预案库与流程指引
实时危机态势感知与预警升级
模拟危机演练与推演功能
统一信息发布与内部协同平台
事后复盘与声誉修复效果评估
您更倾向于哪种付费模式?
按用户数/坐席订阅(SaaS年费)
按项目或使用量付费
一次性买断(本地部署)
基础功能免费+高级功能付费
尚未考虑
您认为一个公关工具的学习成本应该控制在什么程度?(1分代表“功能强大最重要,学习成本高可以接受”,5分代表“易用性第一,希望开箱即用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述功能,您对未来的公关工具还有哪些具体的功能期待或建议?
    ____________
如果有一款工具能完美解决您工作中的某个核心痛点,您愿意为此支付的合理年度预算范围是?(例如:5000元以下,5000-2万元,2-5万元,5万元以上)
    ____________

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