您目前所在的行业领域是？
快消品/零售
互联网/科技
金融/专业服务
制造业/工业
文化/传媒/娱乐
教育/科研
政府/非营利组织
其他
您在工作中与公关活动（如媒体关系、品牌传播、声誉管理、危机公关等）的接触程度是？
直接负责或主导
深度参与或协作
间接接触或了解
基本不接触
在您看来，当前行业内对公关活动效果的评估普遍存在清晰、公认的标准吗？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个理想的公关质量评价体系，应主要覆盖以下哪些维度？（可多选）
媒体曝光量与声量（如发稿量、阅读量）
内容质量与传播调性
核心受众的认知与态度改变
对业务目标的直接贡献（如销量、咨询量）
危机预防与处理的有效性
利益相关方关系维护
长期品牌声誉资产积累
成本效益与投资回报率
您认为量化公关效果（如计算投资回报率ROI）的可行性如何？
非常高，大部分效果可量化
较高，核心效果可量化
一般，部分效果可量化
较低，主要依赖定性判断
非常低，难以量化
在评估公关质量时，您认为面临的主要挑战有哪些？（可多选）
效果滞后，难以归因
数据分散，难以整合
缺乏行业基准数据对比
定性成果难以衡量
内部认知不统一，标准难定
预算与资源限制
其他
如果有一套标准化的公关质量评价工具（如指标体系、评分模型），您认为其最大的价值在于？
为公关工作提供明确的方向和指导
提升内部沟通效率和对齐认知
更有效地向管理层证明公关价值
优化预算分配和资源投入
进行横向对标，发现改进空间
您认为，将客户/公众的实时反馈（如社交媒体情绪、在线评论）纳入评价体系的重要性如何？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于评价体系中“定性指标”（如内容创意、关系深度）的评估，您更倾向于哪种方式？
由内部专家小组进行定期评审
引入第三方专业机构进行评估
通过设计化的问卷调研目标受众
结合关键事件案例进行分析
尚不明确
您期望一个可行的评价体系以何种形式呈现？（可多选）
一套完整的指标体系与权重说明
一个可在线填写和计算的评分工具/模板
定期的分析报告与行业对标
结合具体案例的操作指南
培训与工作坊
在推动评价体系落地时，您认为最主要的阻力可能来自？
高层重视与支持不足
跨部门协作与数据获取困难
团队能力与意识有待提升
现有工作流程难以改变
成本（时间、金钱）过高
您认为，一个评价体系的复杂程度与其实际应用可行性之间的关系是？（1分表示越复杂越不可行，5分表示需要一定复杂度才能保证有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您心目中，一次“高质量”的公关活动或项目应具备的最关键特征是什么？
如果开展此项研究并建立初步模型，您是否愿意参与后续的深度访谈或试点测试？
对于“公关质量评价可行性调研”，您还有任何其他的意见、建议或关注点吗？