您目前所在的组织/企业属于哪个行业?
互联网/科技
金融/保险
消费品/零售
制造业
医疗健康
教育/培训
文化/传媒/公关
政府/非营利组织
其他
您在组织中的主要职责是否与品牌、公关、舆情或风险管理相关?
是,这是我的核心职责
是,这是我职责的一部分
否,但我会关注相关信息
完全不相关
您认为当前组织在公关风险(如负面舆情、品牌危机)的事前预警和防范方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现公关危机时,您所在的组织通常通过哪些渠道获取信息?(可多选)
社交媒体监测工具
新闻网站/客户端
搜索引擎
行业社群/论坛
内部员工/客户反馈
第三方公关/咨询公司报告
尚无系统化渠道
您是否了解或使用过专门的“公关安全性评价”或“品牌风险监测”类产品或服务?
综合考虑功能、数据、成本等因素,您向同行推荐您当前(或已知)的公关安全监测工具/服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为一个理想的公关安全性评价产品,最应具备哪些核心功能?(可多选)
全媒体实时舆情监测与预警
情感分析与关键意见领袖识别
风险事件溯源与传播路径分析
竞品与行业动态对标
自动化报告生成与数据可视化
危机应对策略建议库
与内部协作系统(如OA、IM)集成
您认为数据覆盖的全面性(如社交媒体、新闻、论坛、视频等)对这类产品的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重这类产品的数据分析深度(如深层情感、关联分析),还是响应速度(如实时预警)?
更看重数据分析深度
更看重响应速度
两者同等重要
不确定
您认为这类产品提供的分析报告,其自动化程度(如自动生成)应达到什么水平?
完全自动化,无需人工干预
高度自动化,仅需少量人工校对
半自动化,需要人工整合与分析
主要提供原始数据,由人工主导分析
在采购或评估此类产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品功能与匹配度
数据准确性/覆盖率
价格与成本效益
服务商品牌与口碑
系统的易用性与稳定性
客户服务与技术支持
数据安全与合规性
您能接受的此类产品的年费预算范围大致是?
5万元人民币以下
5万 - 20万元人民币
20万 - 50万元人民币
50万 - 100万元人民币
100万元人民币以上
尚无明确预算
您倾向于通过何种方式获取和使用这类产品?
SaaS订阅服务
本地化部署
购买定制化分析报告
与综合公关服务打包
尚未考虑清楚
请描述一个您亲身经历或设想的、对公关安全性评价产品有强烈需求的典型场景。
您认为人工智能(AI)技术在提升公关安全产品能力(如自动生成应对话术、预测风险走势)方面的潜力如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了监测与分析,您还希望这类产品能提供哪些延伸服务或价值?(可多选)
危机公关实战培训
媒体关系资源对接
行业合规政策解读
品牌健康度长期追踪
与营销效果数据打通分析
其他
总体而言,您认为当前市场上公关安全类产品的成熟度如何?
非常不成熟,功能单一
处于发展初期,有待完善
基本成熟,能满足主要需求
非常成熟,竞争激烈
不了解市场情况
对于公关安全性评价产品未来的发展,您最大的期待或建议是什么?
如果愿意参与后续调研,请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话)。信息将严格保密,仅用于本次调研的后续沟通。